一种智能酒店客房线上预订管理系统的制作方法

本发明涉及酒店预订的，具体为一种智能酒店客房线上预订管理系统。

背景技术：

1、在智能酒店管理系统中，智能酒店客房线上预订管理系统是一个专注于提升用户体验和优化酒店资源利用率的具体解决方案。具体来说，该系统旨在通过在线平台为用户提供方便快捷的客房预订服务，其中入住分布的均衡性是影响用户入住体验的重要因素之一。高入住密度区域可能导致用户感受到拥挤和不便，影响整体舒适度。

2、通过现有的线上预订管理系统，用户可以通过移动终端随时访问到想要的酒店，并在线上进行预订手续，克服了以往只能在线下预订酒店的问题；然而，在当下的线上预订管理系统中仍存在一些不足之处。当用户在线上预订了酒店及其内的房间类型后，并在将要入住时，前台服务人员将会随机选择空置中的房间让用户入住，在此过程中，当前的酒店预订系统往往会忽略了对房间入住情况的分配，导致某些区域入住过于集中，而其他区域相对空闲，这种分布不均不仅影响了用户的入住体验，还可能导致酒店资源的浪费。

技术实现思路

1、针对现有技术的不足，本发明提供了一种智能酒店客房线上预订管理系统，解决了上述背景技术中的问题。

2、为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种智能酒店客房线上预订管理系统，包括平台登录模块、界面投放模块、个性化模块、模型构建模块以及入住房号锁定模块；

3、所述平台登录模块用于预先设定线上客房预订平台，用户通过账号与密码进入浏览界面，以建立个人专享中心；

4、所述界面投放模块用于将线上客房预订平台内的相关访问数据信息进行实时采集与登记，以生成每日实时平台访问集合，并基于所述平台访问集合，生成排列系数pbxs，若所述排列系数pbxs超过平衡阈值q，发出排版指令；

5、所述个性化模块在接收到排版指令后，对用户终端的浏览界面进行重新排版，同时在用户登录线上客房预订平台之后，根据用户选定的入住目的地，并以选定的入住目的地作为地理中心，确定入住区域范围；

6、所述模型构建模块用于预先对各酒店进行三维模型建立，在三维模型中标记相应酒店内的各房间状态，生成房间布局集合，依据房间布局集合，并以不同房间类型为划分方式，将各房间类型所在的相应区域进行区域划分，获取相应子区域；

7、所述入住房号锁定模块用于用户选定所需酒店及该酒店内房间类型，并在成功预订后，根据待入住酒店内当前入住情况，获取若干组区域的入住状态集合，根据入住状态集合，并结合房间布局集合，生成相应子区域的入住分布系数rfxs，通过将各子区域内的入住分布系数rfxs进行比对，选出用户的房号。

8、优选的，所述平台登录模块包括登录单元和设置单元；

9、所述登录单元用于预先设定线上客房预订平台，用户通过用户终端注册与登录线上客房预订平台，进入到线上客房预订平台的浏览界面中，以建立个人专享中心，其中，注册是以填入手机号和设定新密码进行登录，登录是以包括手机号、用户名、密码或者手机验证码进行认证；

10、所述设置单元用于对线上客房预订平台内设置要求限定功能，要求限定功能包括入住目的地限定、价格范围限定以及房间类型限定。

11、优选的，所述界面投放模块包括记录单元、排版分析单元和预警单元；

12、所述记录单元用于每日对线上客房预订平台内的相关访问数据信息进行实时采集，生成每日实时平台访问集合，并实时呈现至线上客房预订平台，通过将每日的相关访问数据信息进行分类与汇总，构建历史访问数据库；

13、其中，每日实时平台访问集合包括相应酒店的浏览量、相应酒店内不同房间类型的浏览量flz以及不同房间类型的日入住率yrs。

14、优选的，所述排版分析单元用于基于所述每日实时平台访问集合，通过将所述相应酒店内不同房间类型的浏览量flz以及所述不同房间类型的日入住率yrs作线性归一化处理后，并将相应的数据值映射在区间内，计算获取排列系数pbxs，所述排列系数pbxs通过以下公式获取：

15、

16、式中，n表示为相应酒店内房间类型种数，i=1、2、3、...、n，表示为相应酒店内浏览量为最大值的第i种房间类型，表示为相应酒店内浏览量为最小值的第i+j种房间类型，表示为一周内相应酒店内所有房间类型的浏览量均值，表示为相应酒店内日入住率为最大值的第i种房间类型；表示为相应酒店内浏览量为最小值的第i+j种房间类型，表示为一周内相应酒店内所有房间类型的入住率均值，c表示为第一修正常数，及表示为权重系数，其中，0＜≤1，0＜≤1，且+＝1。

17、优选的，所述预警单元用于预先设置平衡阈值q，并将所述平衡阈值q与所述排列系数pbxs进行对比分析，以判断当前是否需要进行重新对浏览界面进行排版，具体内容如下：

18、若所述排列系数pbxs≥所述平衡阈值q时，表示为当前需更新线上客房预订平台的浏览界面，此时发出排版指令；

19、若所述排列系数pbxs＜所述平衡阈值q时，表示为当前暂时不需要更新线上客房预订平台的浏览界面，此时不发出额外排版指令。

20、优选的，所述个性化模块包括更新单元和区域锁定单元；

21、所述更新单元用于在接收到线上客房预订平台的排版指令之后，对用户终端的浏览界面进行重新排版，将浏览量低于浏览量均值70%的酒店在浏览界面上进行推送作业，以平衡人口入住情况；

22、所述区域锁定单元用于在用户进入到浏览界面之后，设定入住目的地，线上客房预订平台根据用户确定的入住目的地，以选定的目的地作为地理中心，确定入住区域范围，向周围区域扩散，并在重新排版后的酒店浏览界面基础上，以距离地理中心最近的酒店作为酒店浏览界面的开端，供于用户浏览。

23、优选的，所述模型构建模块包括建立单元和划分单元；

24、所述建立单元用于利用三维几何建模软件建立各酒店的三维模型，并在三维模型中标记相应酒店内的各房间状态，生成房间布局集合，其中，所述房间布局集合包括识别并标记相应酒店内各房间类型所处区域、各房间类型内房间的门牌号以及各房间的使用状态，使用状态包括已预订、已入住、维修中及空置中；

25、所述划分单元用于根据三维模型，对相应酒店内，各房间类型所在的相应区域进行划分，以分别获取第1种房间类型所在区域的若干组子区域、第2种房间类型所在区域的若干组子区域、...、第n种房间类型所在区域的若干组子区域。

26、优选的，所述入住房号锁定模块包括入住数据监测单元、分布分析单元和比对单元；

27、所述入住数据监测单元用于在用户选定并成功预订到所需的酒店和房间类型之后，针对用户所预订的房间类型，对当前待入住酒店内的入住情况进行监测与收集，以获取若干组区域的入住状态集合，其中，所述入住状态集合包括在用户已预订的房间类型所在的区域内，获取若干组子区域内的同层分布密度tfmd、不同楼层的已入住人数、相邻楼层间已入住人数差xcrc以及纵向分布密度zxfd，所述纵向分布密度zxfd指的是在同一垂直位置上，相邻楼层之间已入住房间的分布密度。

28、优选的，所述分布分析单元用于根据所述入住状态集合，并结合用户所预订的房间类型和房间布局集合，将相应子区域的纵向分布密度zxfd与相应子区域的同层分布密度tfmd相关联，并经过线性归一化处理后，分别获取一号子区域的入住分布系数rfxs1、二号子区域的入住分布系数rfxs2、...、j号子区域的入住分布系数rfxsj，具体获取公式如下：

29、

30、

31、...

32、

33、式中，、、...、分别表示为一号子区域内的同层分布密度、二号子区域内的同层分布密度、...、j号子区域内的同层分布密度，、、...、分别表示为一号子区域内的纵向分布密度、二号子区域内的纵向分布密度、...、j号子区域内的纵向分布密度，、、...、分别表示为一号子区域内的相邻楼层间已入住人数差、二号子区域内的相邻楼层间已入住人数差、...、j号子区域内的相邻楼层间已入住人数差，均为权重系数，b表示为第二修正常数，其中，0＜≤1，0＜≤1，0＜≤1，且＝1。

34、优选的，所述比对单元用于对所述分布分析单元中获取的一号子区域的入住分布系数rfxs1、二号子区域的入住分布系数rfxs2、...、j号子区域的入住分布系数rfxsj进行比较，选出最小值，并将选出的最小值所在的子区域作为用户房号所在的子区域，并在用户房号所在的子区域内选出用户房号。

35、本发明提供了一种智能酒店客房线上预订管理系统，具备以下有益效果：

36、（1）传统系统中，前台人员在用户入住时随机分配房间，导致分布不均，本系统通过模型构建和入住房号锁定模块，基于三维模型和实时入住数据，智能生成并分配房间号，确保入住分布的均衡；界面投放模块通过实时采集平台访问数据，动态生成排列系数pbxs，并在其超过平衡阈值q时，自动发出排版指令，调整用户界面的布局，避免某区域的酒店出现入住拥挤的现象，进而使得用户选择的目的地区域范围内房间分配的均衡性。本系统预先对各酒店建立三维模型，详细标记各房间状态并生成房间布局集合。结合不同房间类型的区域划分，实现了细致入微的房间管理和智能分配，这种方式大大提升了房间分配的科学性和合理性。

37、（2）高入住密度区域可能导致用户感受到拥挤和不便，影响整体舒适度。因此，为了优化用户的入住体验，该系统在用户在线预订时，综合考虑酒店内当前的入住情况，通过智能化的方法来确定用户的具体房间号，从而实现入住分布的均衡。

38、（3）通过分布分析单元，系统将多种参数进行综合分析，计算各子区域的入住分布系数rfxs。这种综合分析方式，不仅考虑了同层入住密度情况，还结合了不同楼层和相邻楼层的入住情况，提供了更加全面的入住分布评估；比对单元的引入，使得系统能够智能化地对各子区域进行比较，选出最优的入住分布区域，为用户分配最合适的房间。相比于传统的随机分配方式，该智能化分配策略显著提升了房间分配的合理性和用户的入住体验。

技术特征：

1.一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：包括平台登录模块、界面投放模块、个性化模块、模型构建模块以及入住房号锁定模块；

2.根据权利要求1所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述平台登录模块包括登录单元和设置单元；

3.根据权利要求1所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述界面投放模块包括记录单元、排版分析单元和预警单元；

4.根据权利要求3所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述排版分析单元用于基于所述每日实时平台访问集合，通过将所述相应酒店内不同房间类型的浏览量flz以及所述不同房间类型的日入住率yrs作线性归一化处理后，并将相应的数据值映射在区间[0,1]内，计算获取排列系数pbxs，所述排列系数pbxs通过以下公式获取：

5.根据权利要求3所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述预警单元用于预先设置平衡阈值q，并将所述平衡阈值q与所述排列系数pbxs进行对比分析，以判断当前是否需要进行重新对浏览界面进行排版，具体内容如下：

6.根据权利要求5所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述个性化模块包括更新单元和区域锁定单元；

7.根据权利要求1所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述模型构建模块包括建立单元和划分单元；

8.根据权利要求7所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述入住房号锁定模块包括入住数据监测单元、分布分析单元和比对单元；

9.根据权利要求8所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述分布分析单元用于根据所述入住状态集合，并结合用户所预订的房间类型和房间布局集合，将相应子区域的纵向分布密度zxfd与相应子区域的同层分布密度tfmd相关联，并经过线性归一化处理后，分别获取一号子区域的入住分布系数rfxs1、二号子区域的入住分布系数rfxs2、...、j号子区域的入住分布系数rfxsj，具体获取公式如下：

10.根据权利要求9所述的一种智能酒店客房线上预订管理系统，其特征在于：所述比对单元用于对所述分布分析单元中获取的一号子区域的入住分布系数rfxs1、二号子区域的入住分布系数rfxs2、...、j号子区域的入住分布系数rfxsj进行比较，选出最小值，并将选出的最小值所在的子区域作为用户房号所在的子区域，并在用户房号所在的子区域内选出用户房号。

技术总结
本发明公开了一种智能酒店客房线上预订管理系统，涉及酒店预订的技术领域，传统系统中，前台人员在用户入住时随机分配房间，导致分布不均，本系统通过模型构建和入住房号锁定模块，基于三维模型和实时入住数据，智能生成并分配房间号，确保入住分布的均衡；界面投放模块通过实时采集平台访问数据，动态生成排列系数Pbxs，并在其超过平衡阈值Q时，自动发出排版指令，调整用户界面的布局，避免某区域的酒店出现入住拥挤的现象，进而使得用户选择的目的地区域范围内房间分配的均衡性。本系统预先对各酒店建立三维模型，详细标记各房间状态并生成房间布局集合。结合不同房间类型的区域划分，实现了细致入微的房间管理和智能分配。

技术研发人员：丁鹏
受保护的技术使用者：四川金时为开网络科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/9/23