一种用户行为分析管理方法、装置、设备和存储介质与流程

本技术涉及数据处理，特别是涉及一种用户行为分析管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术：

1、热力图(heatmap)是利用不同颜色和颜色深浅来表示数据分布信息，可视化效果好，被广泛应用在各种网页访客行为统计分析中，例如，可以帮助网站运营人员分析网页装修的优良情况，实时调整装修内容，有利于对网页进行合理化装修，防止出现网页过长等情况。

2、现有的用户行为分析中，热力图只能记录页面的点击情况，无法记录每个用户的浏览行为以及完成某事件的过程，这使得数据的统计和分析具有一定的局限性。其次，点击热力图的分析结果受dom节点的影响较大。一旦dom节点发生变化，之前的分析结果可能就会失效，导致热力图时效性较短。

技术实现思路

1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够统计每一个用户点击情况的用户行为分析管理方法、装置、设备和存储介质。

2、一方面，提供一种用户行为分析管理方法，所述方法包括：

3、采集目标网页的点击信息及停留分布信息，所述点击信息包括点击位置；

4、根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点；

5、统计所述目标网页中各个dom节点的点击量；

6、根据所述各个dom节点的点击量及所述停留分布信息分别生成热力图；

7、基于所述热力图分析用户行为，并根据分析结果对所述目标网页进行优化。

8、在其中一个实施例中，所述点击位置包括标签名、样式类及同类型位置，所述根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点，包括：

9、获取所述目标网页的dom节点；

10、根据所述标签名、样式类及同类型位置，将所述点击位置与所述dom节点进行匹配；

11、响应于存在与所述点击位置完全匹配的dom节点，判定所述dom节点为与所述点击位置匹配的有效节点；

12、遍历所述目标网页的dom节点，获取所有与所述点击位置匹配的有效节点。

13、在其中一个实施例中，所述根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点，还包括：

14、响应于不存在与所述点击位置完全匹配的dom节点，将所述点击位置与所述dom节点进行部分匹配；

15、判断所述目标网页中是否存在满足第一匹配条件的dom节点，所述第一匹配条件包括至少存在一个样式类与所述点击位置相同，且标签名及同类型位置与所述点击位置匹配；

16、若存在满足所述第一匹配条件的dom节点，则判定所述dom节点为与所述点击位置匹配的有效节点；

17、若不存在满足所述第一匹配条件的dom节点，则进一步将所述点击位置与所述dom节点进行降级匹配。

18、在其中一个实施例中，所述进一步将所述点击位置与所述dom节点进行降级匹配，包括：

19、判断所述目标网页中是否存在满足第二匹配条件的dom节点，所述第二匹配条件包括至少存在一个样式类与所述点击位置相同，且标签名与所述点击位置匹配；

20、若存在满足所述第二匹配条件的dom节点，则判定所述dom节点为与所述点击位置匹配的有效节点；

21、若不存在，则判定所述点击位置对应无效节点。

22、在其中一个实施例中，所述点击信息还包括用户信息和点击时间，所述统计所述目标网页中各个dom节点的点击量，包括：

23、选定统计维度，并根据所述统计维度统计所述目标网页各个dom节点的点击量，所述统计维度包括时间范围、用户信息、有效节点及无效节点；

24、所述根据所述各个dom节点的点击量及停留分布信息分别生成热力图，包括：

25、根据所述点击量对所述目标网页进行渲染，生成点击热力图；

26、根据所述停留分布信息对所述目标网页进行渲染，生成滚动热力图。

27、在其中一个实施例中，所述根据所述停留分布信息对所述目标网页进行渲染，生成滚动热力图，包括：

28、将所述目标网页按照预设行高进行分块，获得多个页面分块；

29、统计每个页面分块的占比，所述占比为所述页面分块的独立访客数与总页面的比值；

30、按照所述每个页面分块的占比对所述目标网页进行渲染，生成滚动热力图。

31、在其中一个实施例中，所述方法还包括：

32、通过埋点分析，获取用户的点击路径，所述点击路径包括在不同页面的点击链路及时序；

33、根据所述点击路径生成埋点分析请求，发送至服务器。

34、另一方面，提供了一种用户行为分析管理装置，所述装置包括：

35、采集模块，用于采集目标网页的点击信息及停留分布信息，所述点击信息包括点击位置；

36、匹配模块，用于根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点；

37、统计模块，用于统计所述目标网页中各个dom节点的点击量；

38、生成模块，用于根据所述各个dom节点的点击量及停留分布信息分别生成热力图；

39、分析模块，用于基于所述热力图分析用户行为，并根据分析结果对所述目标网页进行优化。

40、再一方面，提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

41、采集目标网页的点击信息及停留分布信息，所述点击信息包括点击位置；

42、根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点；

43、统计所述目标网页中各个dom节点的点击量；

44、根据所述各个dom节点的点击量及所述停留分布信息分别生成热力图；

45、基于所述热力图分析用户行为，并根据分析结果对所述目标网页进行优化。

46、又一方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

47、采集目标网页的点击信息及停留分布信息，所述点击信息包括点击位置；

48、根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点；

49、统计所述目标网页中各个dom节点的点击量；

50、根据所述各个dom节点的点击量及所述停留分布信息分别生成热力图；

51、基于所述热力图分析用户行为，并根据分析结果对所述目标网页进行优化。

52、上述用户行为分析管理方法、装置、计算机设备和存储介质，提供了一种dom节点匹配策略，通过引入标签名、样式类和同类型位置的多维度匹配，能够更准确地获取与用户的点击位置匹配的dom节点，从而提高了分析的准确性，基于匹配策略还能够精确追踪和统计每个用户的浏览数据，并引入埋点分析，深入地了解用户的点击路径和行为模式，为进一步的用户行为分析和个性化推荐提供了有力的数据支持。

技术特征：

1.一种用户行为分析管理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述点击位置包括标签名、样式类及同类型位置，所述根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点，包括：

3.根据权利要求1或2所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的dom节点，还包括：

4.根据权利要求3所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述进一步将所述点击位置与所述dom节点进行降级匹配，包括：

5.根据权利要求4所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述点击信息还包括用户信息和点击时间，所述统计所述目标网页中各个dom节点的点击量，包括：

6.根据权利要求5所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述根据所述停留分布信息对所述目标网页进行渲染，生成滚动热力图，包括：

7.根据权利要求1所述的用户行为分析管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种用户行为分析管理装置，其特征在于，所述装置包括：

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

技术总结
本申请涉及一种用户行为分析管理方法、装置、设备和存储介质。所述方法包括：采集目标网页的点击信息及停留分布信息，所述点击信息包括点击位置；根据所述点击位置获取所述目标网页中与所述点击位置匹配的DOM节点；统计所述目标网页中各个DOM节点的点击量；根据所述各个DOM节点的点击量及所述停留分布信息分别生成热力图；基于所述热力图分析用户行为，并根据分析结果对所述目标网页进行优化。采用本方法能够更准确地获取与用户的点击位置匹配的DOM节点，从而提高了分析的准确性，基于匹配策略还能够精确追踪和统计每个用户的浏览数据，并引入埋点分析，深入地了解用户的点击路径和行为模式，为进一步的用户行为分析提供了有力的数据支持。

技术研发人员：方华龙
受保护的技术使用者：唯品会（广州）软件有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/9/23