一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台的制作方法

本发明属于法律服务，具体涉及一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台。

背景技术：

1、随着网络技术的快速发展，越来越多的合同争议解决方式开始向线上转移，网络仲裁便是其中的一种重要形式。然而，现有的网络仲裁案件管理方式存在诸多不足，如处理效率低下、金融机构合同纠纷案件难以立案、用户体验差等问题，无法满足日益增长的网络仲裁需求。

技术实现思路

1、针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，提高了网络仲裁案件管理的效率，保证了网络仲裁案件的安全、智能、高效、标准、便捷、可视处理。

2、一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，包括平台端和多个客户端，客户端之间的数据加密后通过网络专线传输；

3、平台端：用于提供统一服务接口管理、证据智能识别分析、文书智能生成、流程智能管控、基础数据配置管理、数据统计分析；

4、客户端包括：

5、金融端：用于为金融机构的仲裁案件、律师函发送、案件委外业务提供智能管理；根据案件逾期数据、证据文件智能批量生成文书；还用于当金融机构的法务管理人员对仲裁案件核实审批后，一键批量提交仲裁案件至仲裁机构；

6、仲裁端：用于为仲裁机构的仲裁案件提供全流程、智能、批量处理；平台根据金融机构提交仲裁案件，智能分配办案秘书和仲裁员，全流程智能批量生成文书，根据流程配置自动电子签章，电子送达给当事人；

7、律师端：用于为律师事务所发送律师函、案件委外提供综合管理；

8、执行端：用于为执行机构提供案件执行辅助管理；

9、当事人端：用于为当事人接收仲裁案件相关电子送达信息。

10、进一步地，金融端还用于：供金融机构进行逾期数据管理、存证管理、案件管理、报表统计管理。

11、进一步地，仲裁端还用于：

12、获取历史仲裁案件和对应的仲裁裁决信息；

13、利用历史仲裁案件、仲裁裁决信息训练神经网络模型；

14、提取仲裁案件中的仲裁请求信息；

15、将仲裁请求信息输入至神经网络模型中，预测仲裁案件的仲裁裁决信息，并输出与仲裁裁决信息一致的历史仲裁案件。

16、进一步地，仲裁端还用于：

17、当接收到针对仲裁案件的裁决信息、且仲裁案件的仲裁裁决信息和原裁决信息不一致时，将仲裁案件裁决信息加入修正数据库；

18、用修正数据库训练神经网络模型。

19、进一步地，仲裁端具体用于：

20、提取历史仲裁案件中的关键词，关键词包括纠纷类型和纠纷关键词；其中纠纷关键词的提取方法包括：对历史仲裁案件中仲裁请求信息进行分词，将分词得到的词组与纠纷数据库进行匹配，纠纷数据库中包括多个事项词组，定义与分词得到的词组相同或相近的事项词组为纠纷关键词；

21、提取历史仲裁案件中仲裁裁决信息的仲裁员；

22、根据关键词、仲裁员更新知识图谱；知识图谱中包括多个第一级节点、多个第二级节点和多个第三级节点；其中第二级节点是第一级节点的子节点，第三级节点是第二级节点的子节点；第一级节点用于表示纠纷类型，第二级节点用于表示关键词，第三级节点用于表示仲裁员；

23、提取仲裁案件的仲裁请求信息的关键词；

24、将提取的关键词与知识图谱进行匹配，以获得匹配数量最多的第二级节点；

25、将仲裁案件分配给与第二级节点关联的仲裁员。

26、进一步地，仲裁端还用于：

27、在知识图谱中增加多个第四级节点；第四级节点用于表示案件的难度；

28、分别计算每个仲裁员负责的所有仲裁案件的难度之和；

29、定义难度之和最大的n个仲裁员的状态为暂停接案。

30、进一步地，仲裁端还用于：

31、对仲裁案件进行全程跟踪记录；

32、根据仲裁案件中所有证据文件生成hash值；

33、完成仲裁案件的电子签名。

34、进一步地，律所端还用于为律师事务提供电子签章管理、ca签名证书管理、文书接收服务。

35、进一步地，执行端具体用于为执行机构提供执前督办管理、执行案件收案、信息回填、执行案件分案、办案流程管理。

36、进一步地，当事人端还用于为当事人提供仲裁员选定、仲裁答辩、提出反请求申请。

37、由上述技术方案可知，本发明提供的安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，具有以下优势：

38、1)数智仲裁，科技创新。集成了网络、云计算、ocr、nlp等领域多项先进技术，实现了案件管理、文书智能生成、信息自动填报、电子签章、批量处理、高效裁决、电子送达等功能，保证了网络仲裁案件的安全、智能、高效、标准、便捷、可视处理。

39、2)多元解纷、链接创新。为金融机构提供多种解纷渠道，打通金融机构、仲裁机构、执行机构、律师事务所，形成了一体化的金融纠纷解决服务平台。

40、3)降本增效、快捷安全。金融机构可以通过金融端管理案件，一键提交仲裁，成倍地提高了法务的工作效率，降低了法务成本，大幅度降低了不良资产的产生，有效地改善金融行业环境，形成良好的金融生态闭环。

41、4)数智办案、便捷高效。平台操作简便、进度可视、实时反馈、电子送达、智能处理，用户友好度高，满足了用户多元化的需求，大量减轻了司法压力。

技术特征：

1.一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，包括平台端和多个客户端，客户端之间的数据加密后通过网络专线传输；

2.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述金融端还用于：供金融机构进行逾期数据管理、存证管理、案件管理、报表统计管理。

3.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述仲裁端还用于：

4.根据权利要求3所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述仲裁端还用于：

5.根据权利要求3所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述仲裁端具体用于：

6.根据权利要求5所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述仲裁端还用于：

7.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述仲裁端还用于：

8.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述律所端还用于为律师事务提供电子签章管理、ca签名证书管理、文书接收服务。

9.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述执行端具体用于为执行机构提供执前督办管理、执行案件收案、信息回填、执行案件分案、办案流程管理。

10.根据权利要求1所述安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，其特征在于，所述当事人端还用于为当事人提供仲裁员选定、仲裁答辩、提出反请求申请。

技术总结
本发明提供的一种安全智能批量处理的网络仲裁案件管理平台，金融端为金融机构的金融合同纠纷案件仲裁、律师函发送、案件委外业务、文书生成提供智能管理；仲裁端为仲裁机构的仲裁案件提供全流程、智能、批量处理；平台根据金融机构提交仲裁案件数据，智能分配办案秘书和仲裁员，仲裁端还全流程智能批量生成文书，根据流程配置自动电子签章，电子送达给当事人。律师端为律师事务所发送律师函、案件委外提供综合管理。执行端为执行机构提供案件执行辅助管理。当事人端为当事人接收仲裁案件相关电子送达信息。平台集成了网络、云计算、OCR、NLP等领域多项先进技术，保证了网络仲裁案件的安全、智能、高效、标准、便捷、可视管理。

技术研发人员：罗雪峰,段小宝,汤陆游,胡蝶,魏诗桓,周云辉
受保护的技术使用者：海南国云链科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/9/23