一种订单派送的方法和装置与流程

本发明涉及计算机，尤其涉及一种订单派送的方法和装置。

背景技术：

1、随着经济和电子商务行业发展，线下物流行业取得了飞速的发展，不仅是线上交易需要物流派送，线下的部分交易，例如外卖服务、异地物品的交易、跑腿服务等也都离不开物流派送。现有的物流订单派送通常由快递员进行揽收和派送，送到客户处后，快递员在工作台操作妥投签收，完成订单的派送流程。

2、在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中存在如下问题：

3、订单妥投的闭环任务由快递员来操作，在一些特殊环境下，例如快递员派送任务饱和，天气原因等，会发生快递员不送货上门，虚假签收等情况，不能很好地保障一些重点服务商家向客户承诺的高品质派送服务，影响了客户、商家对物流派送的满意度。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明实施例提供一种订单派送的方法和装置，根据从接收到的派送请求获取到的派送信息，当派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中时，后台系统向接收方发送第一签收信息，并根据第一签收信息校验接收到的妥投验证请求中的第二签收信息，来确定派送结果。本发明实施例通过向接收方发送第一签收信息，以及对妥投验证请求中的第二签收信息的校验，保证了订单派送能够真正到达订单的接收方，避免了订单派送中发生虚假签收的情况，提升了客户和商家对物流派送的满意度。

2、为实现所述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种订单派送的方法，包括：

3、响应于接收到来自派送方的订单的派送请求，获取所述订单的派送信息；

4、在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息；

5、响应于接收到来自所述派送方的妥投验证请求，从所述妥投验证请求中解析出第二签收信息，根据所述第一签收信息对所述第二签收信息进行校验，根据校验结果确定所述订单的派送结果。

6、可选地，所述属性信息包括商家属性信息，所述名单信息包括商家名单信息；在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息，包括：在所述派送信息中的商家属性信息存在于预先配置的商家名单信息中的情况下，根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息。

7、可选地，所述属性信息包括派送方属性信息，所述名单信息包括派送方名单信息；在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息，包括：在所述派送信息中的派送方属性信息存在于预先配置的派送方名单信息中的情况下，根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息。

8、可选地，所述属性信息还包括派送方属性信息，所述名单信息还包括派送方名单信息；在根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息之前，所述方法还包括：判断并确定所述派送信息中的派送方属性信息存在于预先配置的派送方名单信息中。

9、可选地，在根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息之前，所述方法还包括：监听到所述第一签收信息的获取请求，并确定所述获取请求来自于所述订单的派送方。可选地，所述第二签收信息由所述派送方通过所述接收方获取到的所述第一签收信息生成；所述预先配置的名单信息通过在可视化页面中进行名单信息的录入和编辑得到。

10、可选地，所述方法还包括：在对所述第二签收信息校验不通过的情况下，向所述订单的派送方发送提示信息。

11、根据本发明实施例的第二方面，提供一种订单派送的装置，包括：

12、派送信息获取模块，用于响应于接收到来自派送方的订单的派送请求，获取所述订单的派送信息；

13、第一签收信息发送模块，用于在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息；

14、第二签收信息校验模块，用于响应于接收到来自所述派送方的妥投验证请求，从所述妥投验证请求中解析出第二签收信息，根据所述第一签收信息对所述第二签收信息进行校验，根据校验结果确定所述订单的派送结果。

15、根据本发明实施例的第三方面，提供一种订单派送的电子设备，包括：

16、一个或多个处理器；

17、存储装置，用于存储一个或多个程序，

18、当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例第一方面提供的方法。

19、根据本发明实施例的第四方面，提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例第一方面提供的方法。

20、所述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：通过响应于接收到来自派送方的订单的派送请求，获取订单的派送信息；在派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向订单的接收方发送第一签收信息；响应于接收到来自派送方的妥投验证请求，从妥投验证请求中解析出第二签收信息，根据第一签收信息对第二签收信息进行校验，根据校验结果确定订单的派送结果的技术方案，实现了根据获取到的派送信息筛选出需要处理的订单，向需要处理的订单的接收方发送第一签收信息，并对妥投验证请求中的第二签收信息进行校验，从而保证了订单派送能够真正到达订单的接收方，避免了订单派送中发生虚假签收的情况，提升了客户和商家对物流派送的满意度。

技术特征：

1.一种订单派送的方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括商家属性信息，所述名单信息包括商家名单信息；在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括派送方属性信息，所述名单信息包括派送方名单信息；在所述派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向所述订单的接收方发送第一签收信息，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述属性信息还包括派送方属性信息，所述名单信息还包括派送方名单信息；在根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息之前，所述方法还包括：

5.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，在根据所述派送信息中的接收方的联系信息，向所述接收方发送第一签收信息之前，所述方法还包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二签收信息由所述派送方通过所述接收方获取到的所述第一签收信息生成；所述预先配置的名单信息通过在可视化页面中进行名单信息的录入和编辑得到。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种订单派送的装置，其特征在于，包括：

9.一种移动电子设备终端，其特征在于，包括：

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

技术总结
本发明公开了一种订单派送的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到来自派送方的订单的派送请求，获取订单的派送信息；在派送信息中的属性信息存在于预先配置的名单信息中的情况下，向订单的接收方发送第一签收信息；响应于接收到来自派送方的妥投验证请求，从妥投验证请求中解析出第二签收信息，根据第一签收信息对第二签收信息进行校验，根据校验结果确定订单的派送结果。该实施方式通过向接收方发送第一签收信息，以及对妥投验证请求中的第二签收信息的校验，保证了订单派送能够真正到达订单的接收方，避免了订单派送中发生虚假签收的情况，提升了客户和商家对物流派送的满意度。

技术研发人员：韩英
受保护的技术使用者：北京京东乾石科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/9/23