一种电梯故障处理信息公示系统及实现方法
一种电梯故障处理信息公示系统及实现方法
【技术领域】
[0001]本发明属于电梯技术领域，具体涉及电梯故障处理信息公示的实现技术。
【背景技术】
[0002]电梯故障困人时，目前多数仅车厢内有维保公司的电话，好一点的配有固定的安抚语音或故障显示，新近增设的物联网，也只有在乘客按压警铃时，或救援中心的话务员拨打电话时，可以和救援中心的话务员通话，能了解到大约多久可以被救援。都没有第一时间公示维保公司的派员安排信息。因受困乘客不能直接和救援人员联系，时间一长对话务员的信任会很快降低，在孤独无援的环境内，烦躁和恐慌会急剧增加，会作出不安全的自救行为，广生次生灾害。
[0003]电梯故障，如果没有关人，维保公司一般不会放在最优先位置处理，或者派了抢修的人员，但抢修人员没有第一时间处理，都会影响乘客的使用。这种情况下，直接受电梯故障影响的乘客却没有电话联络抢修人员，催促尽快处理。
[0004]以上状况导致的:长时间被困车厢致人死亡、自救坠入井道、电梯长期故障没人修复的案例，媒体皆有报道过。
[0005]近来电梯数量急剧增长，抢修人员需求随之急增，加之抢修人员的技术培养需要较长时间，导致了救援及故障处理的时间较长。
[0006]目前LED点矩正、IXD显示及音频播放器等技术成本已成熟，价格也合理，汉字显示、图片显示及音频播报等已无障碍；物联网、远程监视等技术已应用于电梯，本发明的的实现已没有技术障碍，通过本发明的使用，可以让乘客获得更多的信息，特别是在信息管理系统采用智能自动处理时，可以消除或减缓:救援中心无人、救援人员行动缓慢、被困人员的烦躁和恐慌、救援进度的及时状况、故障处理时间的缩短、抢修人员的技术依赖等。
【发明内容】
[0007]本发明的目的在于针对现有电梯故障处理方案所存在的问题，而提供一种电梯故障处理信息公示系统，以提高电梯故障处理的效率和安全性，保障乘坐人员的生命安全性。
[0008]为了达到上述目的，本发明采用如下的技术方案:
[0009]一种电梯故障处理信息公示系统，该公示系统包括:
[0010]信息管理系统，所述信息管理系统实时获取电梯的运行状态信息，在电梯故障时自动产生相应的公示信息，并传至信息接收模块；
[0011]信息接收模块，所述信息接收模块接受信息管理系统发送的待公示信息，并转发给公示器；
[0012]公示器，所述公示器接收信息接收模块转发的公示信息，并将接收到的公示信息公示给车厢内的乘客和/或乘场上的人员。
[0013]优选的，所述公示器包括设置在电梯车厢内的车厢公示器和/或设置在乘场处的乘场公示器。
[0014]优选的，所述信息接收模块、公示器采用电梯系统的原有部件。
[0015]优选的，所述信息接收模块、公示器独立于电梯系统以外独立增设或部分增设。
[0016]优选的，所述信息管理系统产生的电梯故障处理信息提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息。
[0017]优选的，所述故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组合。
[0018]针对上述方案构成的电梯故障处理信息公示系统，本发明还提供一种电梯故障处理信息公示的实现方法，具体的实现步骤如下:
[0019]在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器；
[0020]再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
[0021 ] 优选的，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统提出技术支持，信息处理系统在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块，信息接收模块将信息转发给车厢公示期和/或乘场公示器，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
[0022]本发明通过设置在电梯车厢内的信息公示系统，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客了解故障的处理计划及指定的故障处理人员，必要时可以直接和故障处理人员沟通，利于故障快速处理，也可排除故障时受困人员的孤独无援的恐慌心情，避免不安全的自救，减少次生灾害的发生。
[0023]本发明的也可通过设置在电梯乘场的信息公示系统，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客直接和故障处理人员联系，了解处理进度，监督故障处理进度，可有效缩短故障处理时间，减少停梯时间。
[0024]本发明的还可通过设置在电梯乘场和/或车厢内的信息公示系统，定向精确的告知故障处理人员故障点、排除作业顺序、更换部品的下单及物流情况等，可有效缩短故障处理时间，减少停梯时间，减少对抢修人员的技术要求等。
【附图说明】
[0025]以下结合附图和【具体实施方式】来进一步说明本发明。
[0026]图1为本发明提供的电梯故障处理信息公示系统的系统图。
【具体实施方式】
[0027]为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明。
[0028]参见图1，所示为本发明提供的电梯故障处理信息公示系统的系统图。由图可知，该公示系统主要包括信息管理系统10、信息接收模块20、车厢公示器30、乘场公示器4η四部分。
[0029]其中，信息管理系统10为整个公示系统的信息处理中心，其具体可设置在电梯的控制中心或远程控制中心。该信息管理系统10实时获取电梯的运行状态信息，并在电梯故障时，自动产生需要的公示信息；或者根据需求提供的电梯故障维修所需的定向的精确信息，以缩短故障处理时间及降低对维保人员的技术依赖。
[0030]信息接收模块20，其为公示系统的信息转发单元。信息接收模块20的输入端与信息管理系统10的输出端数据相接，其输出端通过数据通道分别连接至车厢公示器30、乘场公示器4η的信息输入端，将接收到的公示信息转发给车厢公示器30、乘场公示器4η。
[0031]车厢公示器30，设置在电梯的车厢内，用于接收信息接收模块20转发的公示信息，并将其公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客了解故障的处理计划及指定的故障处理人员，必要时可以直接和故障处理人员沟通，利于故障快速处理，也可排除故障时受困人员的孤独无援的恐慌心情，避免不安全的自救，减少次生灾害的发生。
[0032]乘场公示器4η包括η阶的乘场公示器:最高阶乘场公示器40、次高阶乘场公示器41…最下阶乘场公示器4η，η阶的乘场公示 器按照高阶次序，依次设置在对应阶级的乘场，并分别连接于信息接收模块20，用于接收信息接收模块20转发的公示信息，并将其公示给不同阶级的乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让各个乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
[0033]由此构成的信息公示系统在实际布置时，系统中的信息接收模块20、车厢公示器30、乘场公示器4η可以是电梯系统的原有部件，也可以独立于电梯系统以外独立增设，也可以部分增设。
[0034]同时，车厢公示器30、乘场公示器4η可以同时配置，也可单独配置。
[0035]由此构成的信息公示系统在应用时，电梯故障处理信息由信息管理系统10自动产生并提供，可提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息等。而其中的故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组合。
[0036]再者，故障处理人员也可以通过该系统，获得定向的精确信息，缩短故障处理时间及降低对维保人员的技术依赖。
[0037]以下通过一具体应用实例来进一步说明上述方案构成的电梯故障处理信息公示系统的具体应用过程。
[0038]本实例中的信息管理系统10，设置在公司的远程监控室内，云端管理电梯运行状态信息、电梯故障信息、电梯故障处理方式、抢修人员的信息等。
[0039]而相应的信息接收模块20由电梯的控制主板完成、车厢公示器30和车厢的楼层指示器共用、乘场公示器4η和电梯层站指示器共用。
[0040]由此，设置的电梯故障处理信息公示系统的运行过程如下:
[0041]参见图1，公示系统中的信息管理系统10，在检测到电梯发生关人故障时，选定最优的抢修人员后，将抢修人员的信息(如电话)及预订到达时间、乘客需注意事项等告知信息接收模块20，信息接收模块20将信息转达至车厢公示器30和乘场公示器4η。
[0042]此时，车厢公示器30会将该信息显示给受困乘客看，也可通过语音信息告知乘客。通过这些信息，乘客知道了自己所注意事项及等待时间等，心里会放心一些。经过一段时间，在恐慌逐步增加时，可以通过拨打抢修人员电话的方式，直接和他沟通，了解第一手信息，并传达自己的焦虑，可以减轻受困人员的烦躁，加快救援人员的节奏，可有效防止受困乘客的不安全自救行为，也可加快救援人员的进度，有利故障处理。
[0043]与此同时，乘场公示器4η将该信息在各级乘场公示，从而使得预使用电梯人员看到公示后，可以拨打抢修人员的电话，询问何时可以使用。通过这种方式，可以有效的督促抢修人员，加快行动，尽快到场维修电梯，有效防止故障长时间无人问津现象。
[0044]再者，抢修人员到达现场后，救出受困乘客(如果有)后，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统10提出技术支持，信息处理系统10在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块20，信息接收模块将信息转发给车厢公示期30和/或乘场公示器4η，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
[0045]这里所述的技术支持可以是抢修人员主动发出邀请，也可以是信息处理系统10自动发出(如在超过预定时间，电梯没有恢复正常时)。
[0046]以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。
【主权项】
1.一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述公示系统包括: 信息管理系统，所述信息管理系统实时获取电梯的运行状态信息，在电梯故障时自动产生相应的公示信息，并传至信息接收模块； 信息接收模块，所述信息接收模块接受信息管理系统发送的待公示信息，并转发给公示器； 公示器，所述公示器接收信息接收模块转发的公示信息，并将接收到的公示信息公示给车厢内的乘客和/或乘场上的人员。2.根据权利要求1所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述公示器包括设置在电梯车厢内的车厢公示器和/或设置在乘场处的乘场公示器。3.根据权利要求1或2所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息接收模块、公示器采用电梯系统的原有部件。4.根据权利要求1或2所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息接收模块、公示器独立于电梯系统以外独立增设或部分增设。5.根据权利要求1所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息管理系统产生的电梯故障处理信息提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息。6.根据权利要求1或5所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组入口 ο7.—种电梯故障处理信息公示的实现方法，其特征在于，所述实现方法基于权利要求1-6中任一项所述的电梯故障处理信息公示系统实施，包括如下步骤: 在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器； 再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。8.根据权利要求7所述的一种电梯故障处理信息公示的实现方法，其特征在于，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统提出技术支持，信息处理系统在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块，信息接收模块将信息转发给车厢公示期和/或乘场公示器，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
【专利摘要】本发明公布了一种电梯故障处理信息公示系统及实现方法，其由信息管理系统、信息接收模块、车厢公示器、乘场公示器，构成电梯故障处理信息公示系统。在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器，再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；同时由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
【IPC分类】B66B3/00, B66B5/02
【公开号】CN104891297
【申请号】CN201510239624
【发明人】涂长祖, 季伟, 周根富, 黄洪剑
【申请人】上海吉亿电机有限公司
【公开日】2015年9月9日
【申请日】2015年5月12日
【技术领域】
[0001]本发明属于电梯技术领域，具体涉及电梯故障处理信息公示的实现技术。
【背景技术】
[0002]电梯故障困人时，目前多数仅车厢内有维保公司的电话，好一点的配有固定的安抚语音或故障显示，新近增设的物联网，也只有在乘客按压警铃时，或救援中心的话务员拨打电话时，可以和救援中心的话务员通话，能了解到大约多久可以被救援。都没有第一时间公示维保公司的派员安排信息。因受困乘客不能直接和救援人员联系，时间一长对话务员的信任会很快降低，在孤独无援的环境内，烦躁和恐慌会急剧增加，会作出不安全的自救行为，广生次生灾害。
[0003]电梯故障，如果没有关人，维保公司一般不会放在最优先位置处理，或者派了抢修的人员，但抢修人员没有第一时间处理，都会影响乘客的使用。这种情况下，直接受电梯故障影响的乘客却没有电话联络抢修人员，催促尽快处理。
[0004]以上状况导致的:长时间被困车厢致人死亡、自救坠入井道、电梯长期故障没人修复的案例，媒体皆有报道过。
[0005]近来电梯数量急剧增长，抢修人员需求随之急增，加之抢修人员的技术培养需要较长时间，导致了救援及故障处理的时间较长。
[0006]目前LED点矩正、IXD显示及音频播放器等技术成本已成熟，价格也合理，汉字显示、图片显示及音频播报等已无障碍；物联网、远程监视等技术已应用于电梯，本发明的的实现已没有技术障碍，通过本发明的使用，可以让乘客获得更多的信息，特别是在信息管理系统采用智能自动处理时，可以消除或减缓:救援中心无人、救援人员行动缓慢、被困人员的烦躁和恐慌、救援进度的及时状况、故障处理时间的缩短、抢修人员的技术依赖等。
【发明内容】
[0007]本发明的目的在于针对现有电梯故障处理方案所存在的问题，而提供一种电梯故障处理信息公示系统，以提高电梯故障处理的效率和安全性，保障乘坐人员的生命安全性。
[0008]为了达到上述目的，本发明采用如下的技术方案:
[0009]一种电梯故障处理信息公示系统，该公示系统包括:
[0010]信息管理系统，所述信息管理系统实时获取电梯的运行状态信息，在电梯故障时自动产生相应的公示信息，并传至信息接收模块；
[0011]信息接收模块，所述信息接收模块接受信息管理系统发送的待公示信息，并转发给公示器；
[0012]公示器，所述公示器接收信息接收模块转发的公示信息，并将接收到的公示信息公示给车厢内的乘客和/或乘场上的人员。
[0013]优选的，所述公示器包括设置在电梯车厢内的车厢公示器和/或设置在乘场处的乘场公示器。
[0014]优选的，所述信息接收模块、公示器采用电梯系统的原有部件。
[0015]优选的，所述信息接收模块、公示器独立于电梯系统以外独立增设或部分增设。
[0016]优选的，所述信息管理系统产生的电梯故障处理信息提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息。
[0017]优选的，所述故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组合。
[0018]针对上述方案构成的电梯故障处理信息公示系统，本发明还提供一种电梯故障处理信息公示的实现方法，具体的实现步骤如下:
[0019]在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器；
[0020]再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
[0021 ] 优选的，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统提出技术支持，信息处理系统在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块，信息接收模块将信息转发给车厢公示期和/或乘场公示器，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
[0022]本发明通过设置在电梯车厢内的信息公示系统，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客了解故障的处理计划及指定的故障处理人员，必要时可以直接和故障处理人员沟通，利于故障快速处理，也可排除故障时受困人员的孤独无援的恐慌心情，避免不安全的自救，减少次生灾害的发生。
[0023]本发明的也可通过设置在电梯乘场的信息公示系统，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客直接和故障处理人员联系，了解处理进度，监督故障处理进度，可有效缩短故障处理时间，减少停梯时间。
[0024]本发明的还可通过设置在电梯乘场和/或车厢内的信息公示系统，定向精确的告知故障处理人员故障点、排除作业顺序、更换部品的下单及物流情况等，可有效缩短故障处理时间，减少停梯时间，减少对抢修人员的技术要求等。
【附图说明】
[0025]以下结合附图和【具体实施方式】来进一步说明本发明。
[0026]图1为本发明提供的电梯故障处理信息公示系统的系统图。
【具体实施方式】
[0027]为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明。
[0028]参见图1，所示为本发明提供的电梯故障处理信息公示系统的系统图。由图可知，该公示系统主要包括信息管理系统10、信息接收模块20、车厢公示器30、乘场公示器4η四部分。
[0029]其中，信息管理系统10为整个公示系统的信息处理中心，其具体可设置在电梯的控制中心或远程控制中心。该信息管理系统10实时获取电梯的运行状态信息，并在电梯故障时，自动产生需要的公示信息；或者根据需求提供的电梯故障维修所需的定向的精确信息，以缩短故障处理时间及降低对维保人员的技术依赖。
[0030]信息接收模块20，其为公示系统的信息转发单元。信息接收模块20的输入端与信息管理系统10的输出端数据相接，其输出端通过数据通道分别连接至车厢公示器30、乘场公示器4η的信息输入端，将接收到的公示信息转发给车厢公示器30、乘场公示器4η。
[0031]车厢公示器30，设置在电梯的车厢内，用于接收信息接收模块20转发的公示信息，并将其公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话，方便乘客了解故障的处理计划及指定的故障处理人员，必要时可以直接和故障处理人员沟通，利于故障快速处理，也可排除故障时受困人员的孤独无援的恐慌心情，避免不安全的自救，减少次生灾害的发生。
[0032]乘场公示器4η包括η阶的乘场公示器:最高阶乘场公示器40、次高阶乘场公示器41…最下阶乘场公示器4η，η阶的乘场公示 器按照高阶次序，依次设置在对应阶级的乘场，并分别连接于信息接收模块20，用于接收信息接收模块20转发的公示信息，并将其公示给不同阶级的乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让各个乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
[0033]由此构成的信息公示系统在实际布置时，系统中的信息接收模块20、车厢公示器30、乘场公示器4η可以是电梯系统的原有部件，也可以独立于电梯系统以外独立增设，也可以部分增设。
[0034]同时，车厢公示器30、乘场公示器4η可以同时配置，也可单独配置。
[0035]由此构成的信息公示系统在应用时，电梯故障处理信息由信息管理系统10自动产生并提供，可提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息等。而其中的故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组合。
[0036]再者，故障处理人员也可以通过该系统，获得定向的精确信息，缩短故障处理时间及降低对维保人员的技术依赖。
[0037]以下通过一具体应用实例来进一步说明上述方案构成的电梯故障处理信息公示系统的具体应用过程。
[0038]本实例中的信息管理系统10，设置在公司的远程监控室内，云端管理电梯运行状态信息、电梯故障信息、电梯故障处理方式、抢修人员的信息等。
[0039]而相应的信息接收模块20由电梯的控制主板完成、车厢公示器30和车厢的楼层指示器共用、乘场公示器4η和电梯层站指示器共用。
[0040]由此，设置的电梯故障处理信息公示系统的运行过程如下:
[0041]参见图1，公示系统中的信息管理系统10，在检测到电梯发生关人故障时，选定最优的抢修人员后，将抢修人员的信息(如电话)及预订到达时间、乘客需注意事项等告知信息接收模块20，信息接收模块20将信息转达至车厢公示器30和乘场公示器4η。
[0042]此时，车厢公示器30会将该信息显示给受困乘客看，也可通过语音信息告知乘客。通过这些信息，乘客知道了自己所注意事项及等待时间等，心里会放心一些。经过一段时间，在恐慌逐步增加时，可以通过拨打抢修人员电话的方式，直接和他沟通，了解第一手信息，并传达自己的焦虑，可以减轻受困人员的烦躁，加快救援人员的节奏，可有效防止受困乘客的不安全自救行为，也可加快救援人员的进度，有利故障处理。
[0043]与此同时，乘场公示器4η将该信息在各级乘场公示，从而使得预使用电梯人员看到公示后，可以拨打抢修人员的电话，询问何时可以使用。通过这种方式，可以有效的督促抢修人员，加快行动，尽快到场维修电梯，有效防止故障长时间无人问津现象。
[0044]再者，抢修人员到达现场后，救出受困乘客(如果有)后，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统10提出技术支持，信息处理系统10在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块20，信息接收模块将信息转发给车厢公示期30和/或乘场公示器4η，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
[0045]这里所述的技术支持可以是抢修人员主动发出邀请，也可以是信息处理系统10自动发出(如在超过预定时间，电梯没有恢复正常时)。
[0046]以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。
【主权项】
1.一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述公示系统包括: 信息管理系统，所述信息管理系统实时获取电梯的运行状态信息，在电梯故障时自动产生相应的公示信息，并传至信息接收模块； 信息接收模块，所述信息接收模块接受信息管理系统发送的待公示信息，并转发给公示器； 公示器，所述公示器接收信息接收模块转发的公示信息，并将接收到的公示信息公示给车厢内的乘客和/或乘场上的人员。2.根据权利要求1所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述公示器包括设置在电梯车厢内的车厢公示器和/或设置在乘场处的乘场公示器。3.根据权利要求1或2所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息接收模块、公示器采用电梯系统的原有部件。4.根据权利要求1或2所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息接收模块、公示器独立于电梯系统以外独立增设或部分增设。5.根据权利要求1所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述信息管理系统产生的电梯故障处理信息提供派遣的故障处理人员及其联系电话，预定达到的时间等故障救援处理需使用到的信息，也包含故障排出时抢修人员作业所需用的信息。6.根据权利要求1或5所述的一种电梯故障处理信息公示系统，其特征在于，所述故障处理信息可以是文字信息，可以是图片信息，也可以是语音信息，也可以是它们间的任意组入口 ο7.—种电梯故障处理信息公示的实现方法，其特征在于，所述实现方法基于权利要求1-6中任一项所述的电梯故障处理信息公示系统实施，包括如下步骤: 在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器； 再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。8.根据权利要求7所述的一种电梯故障处理信息公示的实现方法，其特征在于，在修复时如遇到技术困难时，可以向信息处理系统提出技术支持，信息处理系统在确定准确原因后，将故障排查的详细作业发给信息接收模块，信息接收模块将信息转发给车厢公示期和/或乘场公示器，抢修人员所在的公示期将该信息显示出来。
【专利摘要】本发明公布了一种电梯故障处理信息公示系统及实现方法，其由信息管理系统、信息接收模块、车厢公示器、乘场公示器，构成电梯故障处理信息公示系统。在电梯故障时，由信息管理系统提供需要的公示信息，经信息接收模块，转发给车厢公示器及乘场公示器，再由车厢公示器公示给车厢内的乘客知悉，告知故障处理的安排情况，以及故障处理人员及其联系电话；同时由乘场公示器公示给乘场上的人员了解抢修人员的联系方式，让乘场的乘客可以监督抢修状况，缩短电梯故障的处理时效。
【IPC分类】B66B3/00, B66B5/02
【公开号】CN104891297
【申请号】CN201510239624
【发明人】涂长祖, 季伟, 周根富, 黄洪剑
【申请人】上海吉亿电机有限公司
【公开日】2015年9月9日
【申请日】2015年5月12日
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