专利名称:用于在仪器或设备件上的基于web的训练的方法、系统和计算机可读介质的制作方法
技术领域:
本发明总体涉及用于在仪器和技术设备的操作、校准和/或故障解决时训练个体的方法和系统。
背景技术:
在医疗测试和处理中,自动化临床仪器和设备可以用于最小化对生物流体样本 (还被称为“临床样品”)的暴露或接触,和/或可以提高在实际测试之前进行的测试过程和 /或处理的生产率。这种自动化测试仪器和处理设备(如临床化学分析器、离心机等)尽管它们可以是完全或部分自动化的,但是仍可能需要在操作的各个方面(例如基本操作、设置、 校准、维护、控制测试等)中训练的个体(例如高度训练的技术人员)以及仪器或设备件的维护和故障解决。这种个体的训练一般涉及由有资格的训练者在几日、几周甚至几个月的周期内在仪器的操作、校准、维护和故障解决方面训练。然而,应当认识到,这种训练可以在时间和内容上非常密集,并可能需要有资格的训练者(或受训练者(trainee))从世界各地来到站点, 以训练为临床仪器或设备件的有资格操作者/用户/训练者。该训练模式是非常昂贵且耗时的。此外,该训练可以是不一致地管理的,这是由于一些训练者肯定比其他训练者更熟练于训练,并且可能难以确定是否已经成功管理该训练。相应地,可以期望在高度技术的仪器 (如临床仪器)或设备件的操作、校准、维护和/或故障解决方面训练个体(受训练者)的改进方法和系统。
发明内容
根据第一方面,提供了一种基于web的训练方法,用于仪器或设备件。所述方法包括提供可在服务器系统上操作且可由一个或多个受训练者访问的基于web的门户;提供可由一个或多个受训练者经由所述基于web的门户(web-based portal)访问的e训练 (e-training)模块,所述e训练模块包括在所述仪器或设备件方面获得技能(competency) 时涉及的一个或多个e训练课程的集合;从一个或多个e训练课程的集合选择一个或多个 e训练课程,以生成e学习(e-learning)计划;利用一个或多个所选择的e训练课程中的至少一个来参与学习,所述学习涉及知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及生成从由以下各项构成的组中选择的至少一项所述e学习计划的状态报告、完成来自e学习计划的至少一个e训练课程的证书、以及来自所述e学习计划的至少一些e训练课程的成绩单 (transcript)。根据另一方面,提供了一种基于web的训练方法,用于仪器或设备件。所述方法包括提供在可由工作组管理员(work group administrator)访问的服务器系统上可操作的基于web的门户;在所述服务器系统上提供可由一个或多个受训练者经由所述基于web的门户访问的e训练模块,所述e训练模块可由所述一个或多个受训练者访问以采用在所述仪器或设备件方面获得技能水平时涉及的一个或多个可用e训练课程;提供针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请;以及从所述一个或多个可用e训练课程选择一个或多个e训练课程,以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者。根据另一方面,提供了一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统。该系统包括服务器系统,用于提供可由一个或多个受训练者访问的基于web的门户;以及e训练模块,可在所述服务器系统上操作,可由一个或多个受训练者经由所述基于 web的门户来访问,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在所述仪器或设备件处涉及的一个或多个e训练课程的集合;受训练者计划器(planner)子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及输出生成器,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告、来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单、以及完成来自所述e学习计划的至少一个e训练课程的证书。在另一系统方面,提供了一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统。该系统包括服务器系统,用于提供可由一个或多个工作组管理员访问的基于web 的门户;以及管理员模块,可在所述服务器系统上操作并可由所述一个或多个管理员访问, 所述管理员模块包括邀请子模块,适于提供针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请;以及计划子模块,适于允许所述工作组管理员从所述一个或多个可用e 训练课程选择一个或多个e训练课程,以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者。根据另一方面,提供了一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统。该系统包括服务器系统,用于提供可由一个或多个受训练者和一个或多个工作组管理员访问的基于web的门户;以及e训练模块,可在所述服务器系统上操作并可由一个或多个受训练者访问,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在所述仪器或设备件处涉及的一个或多个e训练课程的集合;受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告、来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单、以及从所述e学习计划完成的至少一个e训练课程的完成的证书;以及管理员模块,可在所述服务器系统上操作并可由所述一个或多个工作组管理员访问,所述管理员模块包括邀请子模块,适于将一个或多个受训练者邀请至工作组;以及管理团队子模块,适于允许所述一个或多个工作
8CN 组管理员选择一个或多个e训练课程并将所述一个或多个e训练课程分配给接受所述工作组的邀请的一个或多个受训练者。根据另一方面,提供了一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态 (non-transitory)计算机可读介质。该计算机可读介质包括存储介质,所述存储介质包含 e训练模块,适于可由一个或多个受训练者访问,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在仪器或设备件的操作、校准、维护、控制测试或故障解决时涉及的一个或多个e训练课程的集合;受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成并验证实践部分的完成;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告、来自所述e 学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单、以及完成来自所述e学习计划的一个或多个 e训练课程的证书。在另一方面,提供了一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态计算机可读介质。该计算机可读介质包括存储介质,所述存储介质包含管理员模块,适于可由所述一个或多个管理员访问,所述管理员模块包括邀请子模块,适于生成针对一个或多个受训练者加入工作组的邀请;以及计划子模块,适于允许所述工作组管理员从来自内容库的所述一个或多个可用e训练课程选择一个或多个e训练课程,以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者,所述内容库包含在仪器或设备件的操作、校准、维护、控制测试或故障解决时涉及的一个或多个e训练课程的集合。根据另一方面,提供了一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态计算机可读介质。该计算机可读介质包括存储介质,所述存储介质包含可由一个或多个受训练者访问的e训练模块,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在仪器或设备件方面获得技能时涉及的e训练课程的集合;受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成并验证实践部分的完成;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告、来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单、以及从所述e学习计划完成的至少一个e训练课程的完成的证书;以及管理员模块,可由所述一个或多个工作组管理员访问,所述管理员模块包括邀请子模块,适于将一个或多个受训练者邀请至工作组;以及管理团队子模块,适于允许所述一个或多个工作组管理员选择一个或多个e训练课程并将所述一个或多个e训练课程分配给接受所述工作组的邀请的一个或多个受训练者ο根据另一方面,提供了一种计算机实现训练方法。所述计算机实现训练方法包括 提供可由一个或多个受训练者访问的门户;提供可由所述一个或多个受训练者经由所述门户访问的e训练模块,所述e训练模块包括在获得一个或多个技能时涉及的一个或多个e 训练课程的集合;从一个或多个e训练课程的集合选择一个或多个e训练课程,以生成e学习计划;以及利用一个或多个所选择的e训练课程中的至少一个来参与学习,其中,所述学习涉及利用所述e训练模块对知识部分的完成和对实践部分的完成的验证,从而验证对技能的实际获得。
可以通过示意多个示例实施例和实施方式,从以下详细描述中显而易见本发明的其他方面、特征和优势,所述多个示例实施例和实施方式包括为了执行本发明而想到的最佳模式。本发明还可能能够执行其他且不同实施例,并且,在不脱离本发明的精神和范围的情况下,可以在各个方面修改本发明的多个细节。因此,附图和描述应被视为本质上示意性的而非限制性的。附图不必按比例绘制。本发明应当覆盖落在本发明的精神和范围内的所有修改、等同替换和备选方案。
图IA和IB是根据现有技术的训练方案的示意图。图2是根据本发明的实施例的训练方法的示意框图。图3是根据本发明的实施例的训练系统的示意框图。图4是根据本发明的实施例的e训练系统的e训练模块的示意框图。图5是示意了根据本发明的实施例的e训练方法的流程图。图5A是根据本发明的实施例的、受训练者可以借以访问e训练系统的示例欢迎屏幕的屏幕截图。图5B是根据本发明的实施例的、用于注册以得到对e训练系统的访问的示例注册
屏幕的屏幕截图。图5C是根据本发明的实施例的、用于使测试能够确保针对e训练系统满足系统需求的示例测试屏幕的屏幕截图。图5D是根据本发明的实施例的、用于实现e训练系统的教程(tutorial)的示例教程屏幕的屏幕截图。图5E是根据本发明的实施例的、e训练系统的内容库子模块的示例内容库屏幕的屏幕截图。图5F是根据本发明的实施例的、来自e训练系统的内容库的仪器或设备专用e训练课程的列表的屏幕截图。图5G是根据本发明的实施例的、用于使受训练者能够查看e训练系统的可用训练领域和技能并从中选择的计划器子模块的示例计划器屏幕的屏幕截图。图5H是根据本发明的实施例的、用于使受训练者能够查看与受训练者的e训练有关的统计的示例指南(guidebook)屏幕的屏幕截图。图51是示意了根据本发明的实施例的、e学习方法和系统的知识、实践和验证部分的e训练系统的示例指南的屏幕截图。图5J是根据本发明的实施例的、e训练系统的示例训练方法的流程图。图涨是根据本发明的实施例的、e训练系统的示例实践练习验证屏幕的屏幕截图。图5L是根据本发明的实施例的、e训练系统的示例报告屏幕的屏幕截图。图5M是根据本发明的实施例的、可由e训练系统生成的完成的示例证书的屏幕截图。图6是根据本发明的实施例的、管理员模块的示意图。图7是示意了根据本发明的实施例的、可由管理员进行的示例方法的流程图。
图7A是根据本发明的实施例的、工作组管理员可以借以访问e训练系统的示例欢迎屏幕的屏幕截图。图7B是根据本发明的实施例的、用于注册以得到对e训练系统的访问的示例注册
屏幕的屏幕截图。图7C是根据本发明的实施例的、用于实现e训练系统的管理员模块的功能的教程的示例教程屏幕的屏幕截图。图7D是根据本发明的实施例的、e训练系统的示例管理团队子模块的管理团队屏幕的屏幕截图。图7E是根据本发明的实施例的、由e训练系统发送的邀请屏幕的屏幕截图。图7F是根据本发明的实施例的、e训练系统的未填充(unpopulated)计划器屏幕的屏幕截图。图7G是根据本发明的实施例的、e训练系统的已填充(populated)计划器屏幕的屏幕截图。图7H是根据本发明的实施例的、e训练系统的未填充报告屏幕的屏幕截图。图71是根据本发明的实施例的、示出了打开或保存选项的e训练系统的未填充报
告屏幕的屏幕截图。图7J是根据本发明的实施例的、e训练系统的已填充报告屏幕的屏幕截图。图8是根据本发明的实施例的、内容管理器(manager)模块的示意图。图9是根据本发明的实施例的、适于管理e训练系统的内容的方法的流程图。图9A是根据本发明的实施例的、内容管理器子模块的访问网页的屏幕截图。图9B是根据本发明的实施例的、管理训练领域子模块的页面的屏幕截图。图9C是根据本发明的实施例的、管理训练领域子模块的创建/编辑页面的屏幕截图。图9D是根据本发明的实施例的、管理课题(topics)子模块的页面的屏幕截图。图9E是根据本发明的实施例的、管理课题子模块的创建/编辑页面的屏幕截图。图9F是根据本发明的实施例的、管理技能子模块的页面的屏幕截图。图9G是根据本发明的实施例的、管理技能子模块的创建/编辑页面的屏幕截图。图9H是根据本发明的实施例的、管理对象(object)子模块的页面的屏幕截图。图91是根据本发明的实施例的、管理对象子模块的创建/编辑页面的屏幕截图。
具体实施例方式在临床仪器或设备上或中,可以完成许多复杂的测试和/或处理任务。例如,诸如自动化临床化学分析器之类的仪器可以具有每小时达到几千次测试或更多的吞吐量,并能够进行速率和端点光度测定、浊度测定、电势测定等。例如,临床化学分析器可以针对各种蛋白质实现化验(如浊度测定化验)。这种蛋白质可以包括IgG、IgA、IgM、铁传递蛋白、结合珠蛋白、前清蛋白、载脂蛋白(apo)Al和B以及补充C3、C4。也可以测试其他被分析物和蛋白质。此外,临床分析器可以执行血清学测试,血清学测试是指对血清中的抗体的诊断识另O。可以使用血液学分析器来测试各种血液生成物。在其他情况下,仪器或设备件可以仅执行在临床分析步骤周边或之前的过程。例
11如,仪器或设备件可以涉及样本准备、试剂准备、离心法或其他预分析处理步骤。这种临床仪器和设备可以是计算机化的、操作相对复杂的,并且,由个体受训练者在这种仪器上进行的训练可能是非常劳动密集型的、昂贵的且耗时的。此外,受训练者在这种仪器上的直接面对面的训练可能是低效的,这是由于临床仪器或设备可能在这种训练期间不处于服务中。在许多情况下,这种训练可以由所谓的“训练训练者(train-the-trainer)”方案完成。在如图IA所示的该方案100中,训练者102可以从作为仪器制造商的雇员或代理商的另一有资格训练者104接收密集训练。这种密集训练可能耗费4至6个月或更多。在被适当地训练和证明之后,训练者102可以在对仪器或设备件的操作的复杂事务方面继续训练受训练者106^106^……,10 的员工。该“训练训练者”方案100可以进一步补充有在基于web的训练门户110上用于受训练者Ioe1Uoe2,……、i(M5n的在线训练方案108,其中,可以采用一个或多个基于web 的训练课程。在现有在线训练方案108中,受训练者Ioe1Uoe2,……、i(M5n可以进入基于 web的训练门户110、从训练课程的列表中选择预先记录和存储的训练课程、且然后在线地或者通过在受训练者的位置处下载和完成训练课程来完成训练课程。训练课程可以包括例如提供对特定仪器或设备件的操作的总览的课程。这种训练课程可以交互式的基于Web的或者是视频。基于web的训练门户110可以包括搜索所供应的课程和/或查看课程目录的能力。当然,这种课程供应可以是为了获益而供应的。在完成训练后,可以将完成的证书发布至受训练者106^104、……、106n。这种证书可以由受训练者106^104、……,106η Τ 印出来。此外,仪器或设备件的操作、维护和故障解决的细节中的训练可以涉及一个或多个受训练者访问训练中心,其中,这些受训练者可能经受密集型的亲手(hands-on)训练和 /或对具体仪器或设备件的操作的理论方面的训练。一旦已经完成训练,就期望将在仪器或设备件的操作、校准、维护、质量控制和故障解决的所有方面上完全训练受训练者IOe1UOf^……uok。然而,当使用这种训练训练者方案时,在训练转移过程中可能丢失信息或者可能造成差错。此外,在仪器/设备操作者的公司员工内必须包括这种有技能的训练者是非常昂贵的。此外,不是所有操作者都需要受训练至相同水平。此外,如上所讨论,这种现有技术训练方案可能在有效性方面受限,和/或可能在实现上非常耗时且昂贵。例如,训练中心可能包括许多计算机、许多指导者(训练者),并可能需要受训练者可能在其上训练且可能不用于实际专利样品的临床测试的附加仪器或设备。附加旅行和/或伙食费可以与训练中心处的这种训练相关联。此外,这种训练可以使受训练者远离测试设施,可能达长的时间段。此外,现有的基于web的方案并不足以满足具有不同技能水平的操作者的需要,并且一般可能是低效的。鉴于上述问题,本发明提供了改进的基于web的e训练方法和系统。根据第一方面,本发明涉及一种适于传送、评估、跟踪和报告受训练者的教育需要的单源e学习/训练平台。具体地,本发明具有优质的设施,该设施用于提供基于web的e学习/训练平台,其适于传送、评估、跟踪和报告与获得具体仪器或设备件的一个或多个领域中的技能相关的教育需要。根据本发明的方面,基于web的e学习/训练方法可以是仪器专用的;基于web的e学习可以是受训练者和/或管理员定义的;以及具体地,基于web的e学习可以是基于技能的。根据本发明的方面提供的基于技能的训练确保了受训练者满足该e训练课程的特定学习目标并且在现实世界应用中有能力执行该学习方面。在一些实施例中,在e训练模块中,个体受训练者可以定义其个体的基于技能的训练计划,并参与基于web的e训练。基于技能的训练可以基于其工作角色、经验水平、知识和/或其预期职业路径。e训练模块可以允许用户计划、跟踪和/或管理其仪器专用的基于技能的e训练,以及生成和/或查看其认可(accreditation)状态、完成的CEU (证明教育单元)证书和/或更新其操作特定仪器或设备件的资格(例如一年一度)。此外,各个受训练者可以导致在其认可的特定时间帧内(例如,通过屏幕显示、下载或打印)查看状态报告或成绩单。这种证书和成绩单可以由受训练者安全地存储和访问,即使受训练者改变就业地点也是如此。相应地,认可和证明的证据更不易丢失并且完全便携。在另一方面,基于web的e学习计划可以由管理员针对一个或多个受训练者建立和设置。管理员可以是工作组管理员,并可以负责建立和跟踪作为工作组的成员的受训练者的e学习计划的状态。该基于web的e学习计划还可以由受训练者查看和跟踪。相应地, 本发明可以提供用于传送和跟踪仪器或设备用户的教育训练和认可需要的单源平台。该方法可以通过利用具有e学习内容、e学习内容的实践应用以及测试的组合的e 训练课程来建立e训练课程的任何e学习领域中的技能。这里将参照图2-91来描述本发明的这些及其他方面和特征。根据本发明的第一实施例,如图2最佳地示出,描述了基于web的e训练系统200。 这里,基于web的e训练系统可以被称为“基于web的e训练系统”、“e训练系统”或简称为 “系统”。基于web的e训练系统200有益于在特定仪器或设备件的理论、操作、维护、校准、 控制测试和/或故障解决的各个方面辅助各个受训练者的训练。该方法和系统可适用于诸如临床分析器或与其相关联的处理系统之类的仪器。然而,该方法和设备同样适用于其他类型的技术仪器或设备件。在所示的实施例中,e训练系统200包括e训练模块202、管理员模块204和内容管理器模块206。模块202、204、206可以是经由互联网、经由在服务器系统上操作的网页门户208 (被示为点线)来访问的。网站的内容和操作可以由仪器或设备制造商或者其代理商管理。每个模块可以包括用于执行各种功能的各种子模块。这里使用的“模块”表示适于执行功能的任何可执行代码或程序或者代码或程序的集合。该模块可以是在一个计算机或处理器或者多于一个计算机或处理器上执行的。这里使用的“子模块”表示适于执行模块的子功能的任何可执行代码或程序或者代码或程序的集合,其中,模块可以包括多于一个子模块。系统200的网页门户208可以由一个或多个受训练者210、一个或多个管理员212 以及一个或多个服务人员214使用已知的web浏览器技术(如FireR)x、Google Chrome、 Internet Explorer, Safari等)来访问。e训练系统200可以是作为驻留于服务器系统上的计算机可读介质而提供的。例如,服务器系统可以包括一个或多个服务器。这里使用的术语“e训练”表示由占用计算机的受训练者管理的训练,且其中,e训练课程是电子存储的。训练模块
现在参照图2-5J,将更详细地讨论e训练模块202和方法500的结构和功能。e训练模页
块202可以由一个或多个个体受训练者210访问,该受训练者210需要与对特定仪器或设备件的操作、校准、维护、质量控制和/或故障解决相关的e训练。类似地,以下详细描述的管理员模块204可以由一个或多个管理员212通过web门户208来访问。此外,以下详细描述的内容管理器模块206可以由一个或多个服务人员214通过web门户208来访问。根据本发明的一个方面,在一些实施例中,一个或多个受训练者210可以利用计划器来选择和/ 或设置其个体e学习计划的内容。在其他实施例中,该一个或多个管理员212可以负责针对其工作组内的一个或多个受训练者选择和/或设置e学习计划,其中,该一个或多个管理员212中的每一个可以是利用一个或多个仪器或设备件的具体工作组的工作组管理员。e学习计划可以专用于在工作组内利用的特定仪器或设备件。E学习计划可以是基于技能的并专用于该一个或多个个体受训练者210,并可以涉及实现这些个体受训练者 210在特定仪器或设备件的特定领域方面的特定所期望的(例如最小的)技能。基于技能的训练意味着每个训练领域由要实现的e训练技能的数目划分。这些可以是个体e训练课程, 其中每个e训练课程涉及仪器或设备件的操作、校准、维护、质量控制和故障解决的具体方面。根据本发明的其他方面,训练系统200可以被配置和适配为向个体受训练者210 提供具体e训练计划和e训练,个体受训练者210中的每一个可能需要在主题内容和/或强度方面不同的训练。例如,e训练系统200的训练模块202可以向具有不同技术水平、工作角色和/或工作职称的个体受训练者提供用户专用e训练。例如,一个或多个多面手受训练者(例如,多面手受训练者1 (210A)和多面手受训练者2 (210B))可以是在训练模块 202中在特定仪器或设备件的一般操作的几个技能方面训练的。然而,如果需要/期望更密集的训练,则e训练模块202可以提供可能需要训练至更高技能集合的专家受训练者1 (210C)或专家受训练者2 (210D)的更多技能方面的合适e训练。技能的示例包括仪器或设备件的设置、仪器或设备件的编程、仪器或设备件的每日设置、仪器或设备件上的样本处理、仪器或设备件上的不充分样本处理、仪器或设备件上的样本管理等。所完成的每个技能可以提供仪器或设备件的操作、校准、维护、质量控制和/或故障解决的特定训练领域中的递增或增加的技术水平。相应地,由训练模块202提供的e训练可以在不同技术水平和技能需求下适于个体受训练者210。此外,e训练可以是从多个位置(例如,仪器或设备件以及个体受训练者210位于此处)访问的。此外,在仪器或设备件的特定线路或模型的客户可以具有多个位置的情况下,可以在每个这种位置处容易地完成e训练。此外,在存在仪器或设备件的特定线路或模型的多个客户的情况下,训练模块202可以提供这些个体客户对可以是受训练者定义的、 管理员定义的或这两者定义的e训练的访问。此外,e训练系统200允许客户在受训练者必须经受连续训练和证明的实例中建立和跟踪(例如监视)所有其受训练者210的e训练和证明。现在将参照图3-5J来更详细描述本发明训练方法关于受训练者的操作。根据如图5所示的e训练方法500,在框502中,受训练者210A (如多面手受训练者1)可以通过键入web地址(如www. companytraining. com)首先登录到网站门户501。在图5A中示出了网站门户501的合适屏幕截图。网站门户501可以由仪器或设备制造商或者其代理商管理。Web访问可以由可包括多个综合服务器的任何合适服务器系统(如服务器系统302)提供。服务器系统302的服务器的数目和大小将很大程度上取决于内容量和访问该系统的受训练者和管理员的数目以及其上存储的e训练课程的复杂度。服务器系统302可以采用许多专用服务器机器,例如一个位置处的服务器集合(如服务器群)。如果预期非常繁忙的业务,则可以采用负载平衡在各个服务器之间分发请求,使得不会压垮单个机器。可以使用任何合适的服务器操作系统,如 MICROSOFT SQL SERVER、MICR0S0FT WINDOWS SERVER 2003 等。可以使用任何合适的版本控制,如SOURCE GEAR VAULT。WWW服务器304 (如web服务器)可以适于控制对web门户208的访问以及对e训练模块202、管理员模块204和内容管理器模块206 (图2)的访问。WWW服务器304可以是一个或多个计算机,其实际上将网站与在一个或多个计算机上运行的软件一起运行,接受来自web浏览器的HTTP连接并将网页和其他文件传送至这些web浏览器以及处理表单提交。用户界面可以由例如MICROSOFT ASP. net 提供。WWW服务器304可以存储与网站相关的一些文件,并可以经由web浏览器在互联网上服务于(即,发送)文件,例如当被受训练者(如210A)请求时。Web服务器程序可以是 Microsoft-IIS, Apache、RomPager等。在网页门户501处,可以通过在框504中输入合适的用户名503A和密码50 来给受训练者(如210A)授权对训练模块202的访问。如果已经注册受训练者(如210A),则已经建立并授权用户名和密码。否则,必须在注册框506中注册受训练者(如210A)。注册涉及获得受训练者信息。这种信息可以是在注册步骤506处从受训练者(如210A)直接获得的、可以是通过由管理员212注册来获得的、或者可以是通过与等待接收合适授权的服务人员214的电子邮件或电话联系来获得的。在图5B中示出了注册页面503的示例。由受训练者(如210A)、管理员212或服务人员214获得或生成的这种信息和数据可以存储在数据库服务器306上。任何合适数据库程序可以在数据库服务器306 (如 MICROSOFT SQL SERVER、MICROSOFT ACCESS、ORACLE、DB2、MICROSOFT FILEMAKER 等)上操作。合适的入口允许受训练者(如210A)在框508中进入训练模块202的e训练门户402。 在图5C中示出了 e训练模块202的欢迎屏幕505的屏幕截图。一旦处于欢迎页面505处,受训练者(如210A)就可选地可以供应以通过点击单选按钮等来执行e训练模块202的测试例程子模块404,在框510中测试其计算机系统(“系统测试”)。系统测试子模块404可以确保受训练者正在使用以与e训练模块202进行交互的计算机包括合适的系统要求。这种要求可能取决于正在使用的程序。然而,在一些实施例中,操作系统可以包括MICROSOFT WINDOWS XP或更加新的操作系统,web浏览器可以是 MICROSOFT INTERNET EXPLORER VERSION 6. 0 或 7. 0 或者 M0ZILLA FIREF0X Version 1. 5,屏幕分辨率可以是最小10 χ 768 dpi,视听播放器可以包括MICROSOFT WINDOWS MEDIA PLAYER 9或更加新的视听播放器,且连接可以实现用于5 波特的速率或更高速率。此外,可以使得web浏览器能接受cookies,并且可以禁用弹出拦截器。可以使用任何合适的系统检验软件(如可从Rockville,MD的c於cape, Inc.得到的BR0WSERHAWK )来执行系统测试。此外,可以通过执行教程子模块406,在框512中供应E训练模块202的教程。例如,该教程可以采用预先记录和标准化的视频呈现的形式。在图5D的屏幕截图中示出了视频的一种合适的格式,在该屏幕截图中,弹出屏幕显示教程材料。可以包括其他形式的教程,例如多个幻灯片等。512中的教程可以覆盖e训练模块202的关键功能中的至少一些, 例如受训练者计划功能、管理员训练功能、内容库和输出生成器功能。教程可以被受训练者 (如210A)谢绝,或者仅在受训练者(如210A)第一次进入e训练模块202时供应。接下来,在内容库子模块408处,受训练者(如210A)可以从e训练的子类别410 的组中进行选择。在图5E中示出了内容库子模块408的显示屏507的示例屏幕截图。e训练的特定子类别410可以包括以下任一项
-仪器或设备专用课程(例如模型专用课程),且具体地,涉及仪器或设备件上的一个或多个技能的基于技能的课程;
-模块化课程(例如关于一般仪器或设备知识); -一般实验室操作课程(例如关于一般实验室知识); -临床应用课程。这些仪器或设备专用e训练课程可以专用于特定仪器或设备件,并且每一个仪器或设备专用e训练课程可以涉及仪器或设备件的单个具体技能。个体技能是为了能够完全操作所有特征以及维护、校准、执行质量控制测试并对特定仪器或设备件进行故障解决而需要的总训练技能的子集。模块化课程可以涉及针对理解特定仪器而涉及的一般知识(如概括总览)。一般实验室课程是特定领域的核心知识的概括总览,例如实验室技术、实验室管理、实验室工作流程、分析方法、信息学、质量控制方法等。临床实验室课程涉及化验过程和方法系列中的知识及其背后的理论。一旦处于内容库子模块408中,受训练者(如210A)就可以参考内容库子模块408 的e训练410的子类别中的一个或多个的列表,并在框514中选择e训练子类别410。这将提出e训练课程的集合的列表。在图5F中示出了仪器或设备专用子类别的可用e训练课程的列表的屏幕截图509。如可见,该列表可以通过仪器或设备件的商品名而组织。然后, 受训练者(如210A)可以通过经由选择“〉more”从该列表中选择特定仪器或设备件来钻研得更深。一旦受训练者选择特定仪器或设备件,就可以在框516中启动受训练者计划器子模块412。该启动可以是自动的或者经由选择指示启动受训练者计划器子模块412的选择框以及选择训练子类别一起而进行。在图5G中示出了受训练者计划器子模块412的显示屏511的屏幕截图。受训练者计划器子模块412可以包括对特定仪器或设备件来说可用的所有可用e 训练课程513的列表。e训练课程513的列表可以通过技能而组织。例如,技能可以包括从由以下各项构成的技能领域的组中选择的一个或多个技能领域515 仪器或设备件的例程操作(“Routine Operations”)、仪器或设备件的校准(“Calibration”)、仪器或设备件的维护(“Maintenance”)、对仪器或设备件的软件更新(“Updates”)以及仪器或设备件的质量控制处理(“Quality Control”)。相应地,例如,可作为多面手操作者的受训练者(如210A、 210B)可能仅需要变得仅精通例程操作和质量控制的领域中的特定技能。由此,多面手受训练者210A可以在框518中生成e学习计划,由此多面手受训练者210A可以仅选择对具体仪器或设备件来说可用的总的基于技能的e训练课程的子集。另一方面,可能需要专家受训练者(如210C、210D)精通特定仪器或设备件的更多数目的技能领域515 (可能所有技能领域)。相应地,专家受训练者(如210C、210D)可以在框518中选择并生成e学习计划,该e学习计划可以包括来自相对更多数目的技能领域515的e训练课程513和特定仪器或设备件的技能。每个特定仪器或设备件的每个技能领域515可以包括一个或多个e训练课程513。 例如,系统总览技能515A可以包括不同技术领域(如硬件总览、软件导航等)方面的多个不同总览e训练课程,这些不同总览e训练课程涉及提供与特定仪器或设备件相关的所选技能的总览。类似地,例程操作技能515B可以被划分为与特定仪器或设备件的例程操作的各种技能有关的多个e训练课程。在受训练者计划器子模块412处进图56中所示的屏幕截图),受训练者可以通过对选择图标进行选择(例如对复选框517进行选择)来选择要完成的任何数目的e训练课程513。图标(如X)可以出现在复选框517中,因为其由在受训练者选择以指示e训练课程 (如513A)被选择。如可见,受训练者(如210A)已经选择多个课程。此外,工作组管理员可能已经针对受训练者(如210A)预先选择e训练课程513中的多个e训练课程。这些e训练课程(如513B)可以被示为在其复选框中包含锁定(lock)的画面图标。可以使用其他合适图标。可以针对受训练者选择这些e训练课程(如5i;3B),例如,工作组管理员针对受训练者所属的工作组进行选择,如以下将更详细描述的。在经由访问受训练者计划器子模块412生成e学习计划后的过程中的任何点处, 受训练者可以启动或选择指南子模块414。指南子模块414可以允许受训练者跟踪和检查其基于技能的e学习计划的状态。具体地,指南功能可以仅从数据库服务器306上的已填充有数据的数据库访问信息,其中,各种所选择的e训练课程的状态(例如未开始、过程中、 已完成)由受训练者选择或者被分配给受训练者。指南子模块414可以包括允许受训练者例如查看e训练计划的各种e训练课程的状态(例如基于数值)的功能。指南的每个页面可以与所选的e训练课程相关。例如,可以列出以下各项中的一个或多个所选择和分配的技能的总数、已选择和分配的教育活动(e训练课程)的总数、以及落入一个或多个状态类别中的教育活动(e训练课程)的总数。状态类别可以包括从由未开始、过程中和已完成构成的类别组中选择的一个或多个。可以在类别旁边列出每个类别的数目。在图5H中示出了指南子模块414的页面519的屏幕截图。受训练者还可以具有已经针对其他仪器或设备件或者其他技能领域而建立的其他e学习计划,并且,受训练者可以使用指南控件414A来在这些页面中翻页。例如,指南功能可以是使用AD0BE 、FLASH 来提供的。然而,可以采用任何指南仿真软件。可以在AD0BE PH0T0SH0P 和ILLUSTRATOR 中生成各个屏幕截图和网页的附加图形。从指南屏幕,受训练者可以在框520中参与并完成从受训练者的e学习计划选择或分配的e训练课程513中的一个或多个。e训练课程513中的每一个可以是通过从指南的页面中选择特定e训练课程并完成e训练课程来管理的。更详细地,当受训练者从指南中第一次选择“start (开始)”(参见图5H)时,这可以显示所选的e训练课程的e训练课程活动。这些活动可以包括知识部分、实践部分(如实践练习部分)和验证部分。知识部分可以是视频、一系列幻灯片或动画,其中,呈现具体信息 (学习)供受训练者吸收。受训练者通过在框522中选择图5J的知识部分(在线训练)来首先启动e训练课程。在受训练者已经在框524中完成知识部分之后,通过经由计算机与服务器进行接口连接,受训练者可以对在框526中呈现的知识进行计算机实现测试(e测试)。 可以将知识部分的及格分数传递给数据库。然而,应当理解,该测试可以是可选的。学习部分的完成的验证可以通过受训练者提交e核实(例如,点击完成按钮)以指示完成而进行,或者仅通过将知识部分播放至其结尾而进行。一旦完成了 e学习活动(知识部分),受训练者就可以经受实践部分。这可以包括借助或鉴于观察者或导师的亲手训练。这可以涉及框526中的指导性实践练习部分。指导性实践练习可以涉及对仪器或设备件的亲手涉及。然而,在第一方面,亲手涉及可以是所驱动的指导,即,可以给受训练者提供受训练者被指导以关于仪器或设备件而完成的精确手写或传达的指导材料或步骤集合。5 中的指导性实践部分的完成可以由在仪器或设备件上训练的观察者(如导师)见证。一旦完成,就可以在框530中在验证子模块416中完成指导性实践部分的e验证。该e验证是通过以下操作来实现与数据库进行接口连接,以注册不仅知识部分经由受训练者而完成从而核实其完成了 e学习(知识部分),而且实践部分也被完成。受训练者验证,已经通过向e训练系统200提交e验证来完成指导性实践部分。e 核实可以包括在验证子模块416的提交页面(参见图5K)处提交完成日期和观察者姓名。接下来,受训练者可以在框532中参与非指导性实践部分。非指导性实践练习部分可以涉及受训练者在观察者(如导师)的见证下但在不使用任何指导材料的情况下进行实践练习。这在最完全的程度上测试受训练者的技能,因为受训练者必须在没有任何训练帮助或辅助的情况下完成实践练习。一旦完成非指导性实践部分,就可以在框534中给验证子模块416提供非指导性部分的完成的验证(图5J)。这可以涉及在仪器或设备件上训练且亲自见证实践练习的观察者(如导师)签退(signoff )检验表。此外,534中的验证可以涉及以与针对指导性部分而描述的方式类似的方式向验证子模块416提交完成日期和观察者姓名。然后,将该验证信息添加至数据库,并可以在指南和其他地方显示该验证信息。因此,应当显而易见,本训练方法需要e知识部分和实践部分,接着是实践部分的完成的e核实。最后,可能存在在框536中提供的最终测试或测验,其中,受训练者必须以可接受的分数通过,或者重进行课程的至少部分,直到在e训练课程中实现可接受的分数为止。该最终测试可以是可选的。在一些实施例中,可以加强上述验证步骤。此外,可以在过程中的任何阶段并且可能在多个阶段管理任何笔试。在充分完成所有步骤之后。受训练者可以打印出完成的证书,并且,可以通过在数据库中填充适当的位置将CEU (如果对e训练课程来说可用的话)注册至受训练者。相应地,根据本方法的e训练的完成包括e知识训练、亲手实践练习(例如指导性和/或非指导性)和系统200中的每个步骤的核实/验证的组合,并确保受训练者事实上已经实际实现寻求通过进行e训练课程而得到的技能。根据另一方面,受训练者可以从输出生成器子模块418的成绩单屏幕来在框521 中生成一个或多个输出。在图5中,这些输出可以是以任何合适格式(例如可下载的文件 (如.Pdf文件))或以打印的格式提供的。在一些实施例中,框521中的一个或多个所生成的输出可以是从由以下各项构成的组中选择的一个或多个框521A中的e学习计划的状态报告的生成、框521B中的来自e学习计划的所完成的e训练课程的成绩单、或者框521C中的e训练课程的完成的证书。在图5M中示出了完成的证书的示例。如图5L所示,可以采用下拉菜单以从各个训练领域中进行选择。成绩单可以按照年度或按照其所属的具体仪器或设备件而布置。在图5L中示出了来自输出生成器模块418的成绩单输出521C的屏幕截
18图。在成绩单521C中,可以将每个e训练课程513的进度状态与完成方法和完成日期一起显示。如果已经完成e训练课程,则可以利用只读证书链接来填充电子成绩单,该只读证书链接可以用于下载和/或打印所完成的e训练课程的完成的证书。还可以列出每个e训练课程的多个CEU。这样,在仪器制造商的(或其代理商的)数据库中提供了所有完成的e训练课程的永久记录。该记录和成绩单可以用于核实任何时间点处受训练者的训练状态。该成绩单功能还可以用于核实任何时间点处受训练者的证明和/或认可状态。成绩单功能还可以通过利用MICR0S0FT ASP. net而提供。管理员樽块
现在将关于图2-3和图6-71来详细描述管理员模块204。管理员模块204适于并用于允许管理员(一般是受训练者的监督者)查看受训练者的e学习计划的状态和/或针对受训练者建立或设置e学习计划。由管理员设置的训练计划可以涉及实现受训练者的特定技能。这些技能可以关于期望受训练者在其方面变得熟练的特定仪器或设备件。例如,可能期望受训练者在特定仪器或设备件的操作、维护、校准、质量控制测试和/或故障解决的方面得到特定技能。在一些实施例中,管理员可以是具体工作组的管理员(以下称作“工作组管理员” 或“WGA”)。工作组是组织上对齐的人员集合。这可以通过具有相关功能、公共管理器或者相同或相似工作角色或职称而进行。在该实例中,WGA可以负责针对每个受训练者生成并分配e学习计划。为了这样做,WGA可能希望将一个或多个受训练者作为其工作组的成员进行添加。每个工作组可以包含可驻留于仪器或设备件所处的一个或多个分散设施处的许多受训练者。WGA可以是来自仪器或设备件的许多购买者的雇员。因此,训练系统和方法可以允许仪器和/或设备件的多个购买者访问其受训练者的集中式训练。更详细地,管理员可以通过键入web地址(如www. companyname. com/ workgroupadmin/ )来访问管理员模块204。这将在框702中访问管理员模块网页602。一旦处于管理员模块网页602处,WGA就可以通过提供用户名和密码来在框704中登录到管理员模块204。在图7A中示出了管理员模块网页602的屏幕截图。如果管理员尚未注册, 则其可以这样做以在框706中获得对管理员模块204的访问。在图7A中示出了注册网页 703的屏幕截图。如果已经忘记密码,则可以访问链接以向管理员的注册电子邮件地址发送密码或以其它方式允许对密码进行重置。一旦在框708中授权对管理员模块204的访问,第一显示屏就可以是教程子模块 604的管理员模块教程屏幕(参见图7C)。可选的教程子模块604可以在框710中给新登录的WGA提供管理员模块204的各种特征的一系列幻灯片、视频或动画教程。接下来,在框712中,管理团队子模块606可以由WGA占用。该管理团队子模块606 可以由WGA经由选择选项主动占用,或者可以是在完成可选教程时自动启动的。管理团队子模块606可以用于通过允许WGA分配和/或监视和跟踪属于他/她的功能团队(如工作组)的一个或多个受训练者的训练状态,来允许WGA管理他/她的团队或工作组。在图7D 中示出了管理团队子模块606的屏幕显示的屏幕截图。在WGA第一次进入管理团队子模块 606 时,不可以填充“Work Group Members (工作组成员)”或“Pending Invitations (未决邀请)”分区中的任一个。为了将受训练者添加至工作组,WGA可以将受训练者的姓名和电子邮件地址添加至“add a user (添加用户)”分区并点击被标记为“ invite (邀请)”的单1选框。这在框714中从邀请子模块607发送针对加入工作组作为工作组成员的系统生成的邀请。该邀请可以具有电子邮件邀请的形式。在图7E中示出了该邀请的示例。可以使用 MICROSOFT ASP. net,MICROSOFT EXCHANGE SERVER 和 SMTP 协议来生成系统生成的电子由P 件。在框715中,被邀请的受训练者可通过从电子邮件中嵌入的http//链接访问e训练模块来接受该邀请。受训练者可能已经被注册以访问e训练系统200或可能需要如图 5B所示进行注册。可以在电子邮件邀请中发送密码和用户名。在e训练系统200内,当通过登录训练模块202并获得对训练模块202的入口来接受该邀请时,可以填充管理团队子模块606的显示屏的“Work Group Members”分区。一旦发送电子邮件,就填充“Pending hvitations”分区。所有未接受的受邀请者仍在“Pending hvitations”分区中列出,直到这些受邀请者接受或被移除为止。可以将所示的所有数据提供给可在数据库服务器306 (例如,可从 Microsoft Corporation of Redmond, WA 得到的 MICROSOFT SQL 服务器)上操作的数据库程序。可以使用可在计算机或服务器上操作的其他数据库程序。用于实现对屏幕截图的图形、视频以及许多e训练课程的图形内容的显示的所有视频和媒体可以存储在视频/媒体服务器308上。然而,应当理解,如果e训练系统200的内容足够小,则服务器系统302可以仅包括单个服务器(计算机)。一旦已经将一个或多个工作组成员添加至工作组或作为受邀请者进行添加,WGA 可以随后在框716中进入团队计划器子模块608,以计划(如分配)和/或跟踪一个或多个受训练者的e学习计划。绕过受训练者接受框715的线指示了甚至可以在受训练者受邀请者接受之前进行计划。在图7F中示出了个体受训练者的团队计划器子模块608的未填充训练计划器屏幕705的屏幕截图。WGA可以继续从可用训练领域的下拉列表(例如,仪器专用(Instrument Specific)、模块化(Modular)、一般实验室(General Laboratory)、临床应用(Clinical Applications)等)中选择训练领域。可选地,WGA可以从样本计划的组中进行选择,样本计划可以是已经预先填充有e训练课程的计划。在一些实施例中,预先填充的计划可以基于受训练者的工作职称或角色(如多面手1受训练者计划、专家1受训练者计划等)。因此,每个受训练者的e学习计划可以是容易地、一致地分配的。在受训练者可能已经选择特定e训练课程的情况下,这些e训练课程还可以出现在训练计划器屏幕上。由 WGA分配的强制e训练课程将被示为锁定的,并且,如果该强制e训练课程先前被受训练者选择,则该强制e训练课程将被重写为强制的。图7G示意了已填充团队计划器子模块608的显示屏705A的屏幕截图。具体仪器或设备件可以是从图7F的“select training area (选择训练领域)”下拉菜单中选择的。 该动作提取了涉及所选具体仪器或设备件的所有可用e训练课程。再一次,可以以如受训练者模块202中的受训练者将看到的相同方式布置e训练课程。然后,WGM继续在框718中分配e学习计划。在所示的示例中,WGA已经选择和分配3个e训练课程。由WGA进行的选择使锁定标记出现在复选框719中。这不能被受训练者改变,并且其指示e训练课程是强制的。添加器功能可以在屏幕705A上添加并报告基于已经选择的e训练课程的可用的多个证明教育单元(CEU)。也可以出现对完成训练的小时数的近似。如果WGA已经将特定 e训练课程分配给受训练者,则当受训练者进入如上讨论的训练模块202时,这些e训练课程将作为受训练者的基线e学习计划而出现在受训练者计划器子模块412上。然后,受训练者可以从其他技能中进行选择,以便例如增强其对其工作职称或角色外的仪器或设备件的理解。可选地,受训练者可以从其他训练类别中选择其他仪器或设备件上的训练或者e 学习。如在训练模块202中那样,管理员模块204可以包括在720中生成各种输出(如报告)的能力。通过选择报告功能,可以将WGM带到输出生成器子模块610的未填充工作组学习者报告屏幕707,如图7H所示。然后,通过如图71所示选择报告类型(如MICROSOFT EXCEL 、MICR0S0FT WORD 或其他类型)并选择“Generate R印ort (生成报告)”单选按钮, 可以如图7J所示填充屏幕707A。可以以所选的格式打开并打印和/或保存该报告。从驻留于数据库服务器306上的MICROSOFT SQL krver 数据库中提取所生成的报告中的数据。内容管理器樽块
现在,这里将参照图2-3和图8-9C来详细说明内容管理器模块206和用于操作内容管理器模块的方法900。内容管理器模块206用于允许服务人员214访问、创建、更新和/或删除e训练模块202和管理员模块204的内容,典型地,服务人员214是仪器或设备件的制造商的雇员或代理商。如在其他模块202、204中那样,服务人员214可以经由内容管理器模块网页门户802来获得对内容管理器模块206的访问。在图9A中示出了合适网页的屏幕截图。通过在框904中输入用户名和密码,可以在框906中给服务人员214授权对内容管理器模块206的访问。一旦被授权对内容管理器模块206的访问,服务人员214可以在管理内容子模块 804中添加、编辑或删除e训练系统200的各种内容领域。例如,服务人员214可以在管理训练领域子模块806、管理课题子模块808、管理技能子模块810、管理对象子模块812、 管理样本计划子模块814、管理类子模块816和管理术语表子模块(manage glossaries sub-module) 818中的一个或多个中添加内容、编辑内容或从内容中删除。管理训练领域子模块806 (图9B中所示的屏幕截图的示例)包括编辑出现在e训练模块202的内容库中的所有可用训练领域的任何列表的能力。服务人员214可以经由选 # "Create New Training Area (创建新训练领域)”或“〉Edit (编辑)”链接来创建新训练领域或编辑现有训练领域。选择创建或编辑链接将服务人员214带到如图9C所示的创建/编辑训练领域(Create/Edit Training Area)屏幕。在该屏幕处,可以将训练领域分配或重新分配给特定内容库(例如,图5E的410)。可以选择其他特征,例如与训练领域相关的访问、语言和产品。针对所示的示例选择所有产品领域。然而,可以指定仅与该产品上的具体仪器或设备件相关的训练领域。可以将任何领域的内容的电子表格上载并显示给受训练者,例如在图5F中。一旦已经建立并填充训练领域,就可以在管理课题子模块808中针对每个训练领域添加课题。如图9D所示,管理课题子模块808用于允许服务人员214针对每个训练领域提供课题(参见图5G中的课题515)的列表。这包括添加/编辑文本或者添加/编辑来自图9E所示的创建/编辑课题屏幕的描述。可以在管理PEP课题子模块中改变课题的顺序。一旦针对训练领域填充了课题,服务人员214就可以使用管理技能子模块810来添加、编辑或删除每个课题的各种技能(例如,图5G的513)。也可以改变技能的相对位置。在图9F中示出了子模块810的管理技能屏幕的屏幕截图。在图9G中示出了创建/编辑技能屏幕。在该屏幕内,服务人员214可以添加/编辑文本或添加/编辑描述。一旦针对课题填充了技能,服务人员214就可以使用图9H的管理对象子模块812 来添加、编辑或删除每个技能的各种学习对象。学习对象是任何教育活动或教育子组件,具有给受训练者提供知识、指导、教育或信息的清楚的目的和可能的评估。示例包括视频知识部分、幻灯片放映知识部分、实践练习部分、指导材料、以及计算机实现的笔试。在图9H中示出了管理对象子模块812的管理学习对象屏幕的屏幕截图。在图91中示出了创建/编辑学习对象屏幕。在该屏幕内,服务人员214可以添加/编辑文本、描述、类型、语言,识别课程是否被证明,链接至具体仪器或设备件。可以在需要时采用附加模块(如814、816、818)来添加样本计划、教室类型和术语表的内容。可以添加任何数目的样本计划,并且可以从管理员模块204的计划子模块访问任何数目的样本计划。可以从一个或多个学习领域访问术语表,并且可以将各种术语链接至术语表定义。在服务器系统302的一个或多个计算机上,所有e训练内容可以存储在数据库软件可访问的一个或多个文件位置处。本发明的方法可以是以可执行软件的形式提供的。例如,代码可以是适于在一个或多个计算机上操作的非瞬态计算机可读介质。计算机可读介质可以存储在合适的存储介质(例如,一个或多个硬盘驱动器、一个或多个光盘(如 ⑶)、一个或多个磁盘等)上。此外,合适的存储介质可以包括RAM或ROM。软件方面
本发明的基于web的训练方法和系统允许受训练者和WGA在多个技能水平下分配e学习计划和/或可以允许跟踪其进度。该方法和系统可以是在服务器系统302上执行的,该月艮务器系统302运行Microsoft SQL Server 2005或以上版本以及Internet Server: IIS 6.0或以上版本。所有应用可以是以ASP. NET 3. 5/C#编写的,并可以共享SQL服务器数据库。可以使用异步JavMcript (AJAX)和flash来传送各种模型的动态内容。可以使用对SQL服务器报告服务(SSRS)2008的远程调用来生成报告。可以使用SOAP和SSRS web服务从输出生成器子模块418、610传送报告。例如,可以以PDF、Excel、HTML和Word格式传送报告。例如,适于由受训练者和/或WGA访问的所有应用可以是以法语、意大利语、德语、西班牙语、 葡萄牙语、汉语和韩语提供的。可以使用ASP. NET/C#来生成由邀请子模块607生成的电子邮件。可以使用SMTP邮件服务器来发送这种电子邮件。测试例程(Testing Routine)-可以使用C於cape BrowserHawk来执行测试例程子模块404中的系统测试。教程(Tutorials)-测试例程子模块404、604可以提供短视频指导/教程。其他网页也可以包括教程。每个教程(如视频)在受训练者/WGM首次访问页面时可以自动播放,并可以后续使用链接而查看。可以使用所播放的Flash来显示视频,并且,当受训练者 /WGM首次登录时,可以在小块中预先加载所有视频。内容库(Content Library)-可以将内容存储在web服务器系统302上的各个文件位置处,并通过ASP. NET/C#菜单页面来访问该内容。使用内容管理器模块206来维护菜单页面。受训练者计划器(Trainee Planner)-如以上参照图4和图5G所述,受训练者计划器子模块406允许受训练者访问和更新其e学习计划。每个框表示技能。使用扩展 JavaScript来编写该页面(屏幕),并且,点击复选框517可以使技能从受训练者的e学习计划添加/移除。经由对数据库的异步JavMcript调用来处理技能的添加/移除,该数据库更新SQL服务器数据库中的用户技能表。选择样本计划下拉可以允许受训练者选择预定义样本e学习计划。可以通过内容管理器模块206或通过WGA来定义样本e学习计划。由WGA分配的技能可以是锁定的并且可以不被受训练者移除。计划器页面可以具有分页视图和矩阵视图。指南(Guidebook)-指南子模块414可以是作为可耗用由C#页面传送的XML的 flash动画而提供的。指南可以由指南子模块414基于受训练者的e学习计划动态生成,并可以针对每个技能包含一个或多个页面。在内容的表中还可以存在概要覆盖页面和/或幻灯片。Flash中的链接中的多个链接可以进行外部Jav必cript调用以启动内容。在已经启动内容之后,可以静默地刷新指南(无页面负载)。指南flash可以允许受训练者使用标准鼠标在页面之间翻转(像书一样),使用页面上的上一个/下一个(back/next)按钮,和/或使用滑动在内容控件的表中导航。每个技能的一个页面可以传送多种类型的内容,包括视频、幻灯片或其他动画。以下列出的是指南可使用的示例XML。enccding-"utf-8" > -<ιοοι:> -<datafciock> -<i;ser>
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权利要求
1.一种基于web的训练方法,用于仪器或设备件,包括提供可在服务器系统上操作且可由一个或多个受训练者访问的基于web的门户; 提供可由一个或多个受训练者经由所述基于web的门户访问的e训练模块,所述e训练模块包括在所述仪器或设备件方面获得技能时涉及的一个或多个e训练课程的集合; 从一个或多个e训练课程的集合选择一个或多个e训练课程,以生成e学习计划; 利用一个或多个所选择的e训练课程中的至少一个来参与学习,所述学习涉及知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及生成从由以下各项构成的组中选择的至少一项 所述e学习计划的状态报告;完成来自e学习计划的至少一个e训练课程的证书;以及来自所述e学习计划的至少一些e训练课程的成绩单。
2.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括 对所述实践部分的非指导性部分和指导性部分进行e验证。
3.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括 选择具有一个或多个e训练领域的列表的内容库;以及从所述一个或多个e训练领域的列表中选择e训练领域。
4.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括从一个或多个技能课题选择 e训练课程,所述一个或多个技能课题是从由以下各项构成的技能课题组中选择的所述仪器或设备件的例程操作(“Routine Operations"); 所述仪器或设备件的校准(“Calibration”); 所述仪器或设备件的维护(“Maintenance”); 对仪器或设备件的软件更新(“Updates”);以及所述仪器或设备件的质量控制处理(“Quality Control”)。
5.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括在指南上显示知识部分、实践部分和验证部分的状态。
6.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,其中,来自一个或多个可用e学习课程的集合的一个或多个e学习课题由受训练者的管理员选择。
7.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,其中,来自一个或多个可用e学习课程的集合的一个或多个e学习课题由受训练者的管理员选择,并且,来自一个或多个可用e 学习课程的集合的一个或多个e学习课题由所述受训练者选择。
8.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括允许管理员生成所述e学习计划的状态的报告。
9.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括提供针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请。
10.根据权利要求9所述的基于web的e训练方法,其中,针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请以电子邮件的形式来自工作组管理员。
11.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,其中,认可所述e训练课程中的至少一些,并生成已经完成的所认可的e训练课程的成绩单。
12.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括生成所述e学习计划的所选e训练课程的状态报告。
13.根据权利要求1所述的基于web的e训练方法,还包括查看指南以确定一个或多个e训练课程的状态。
14.一种基于web的e训练方法,用于仪器或设备件,包括提供在可由工作组管理员访问的服务器系统上可操作的基于web的门户; 在所述服务器系统上提供可由一个或多个受训练者经由所述基于web的门户访问的e 训练模块,所述e训练模块可由所述一个或多个受训练者访问以采用在所述仪器或设备件方面获得技能水平时涉及的一个或多个可用e训练课程;提供针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请;以及由所述工作组管理员从所述一个或多个可用e训练课程选择一个或多个e训练课程, 以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者。
15.根据权利要求14所述的基于web的e训练方法,还包括生成所述一个或多个受训练者的e学习计划的状态报告。
16.根据权利要求14所述的基于web的e训练方法,还包括受训练者选择在针对所述仪器或设备件获得多个技能时涉及的一个或多个e训练课程。
17.根据权利要求14所述的基于web的e训练方法,还包括从在针对所述仪器或设备件实现不同技能时涉及的可用且预先填充的样本e学习计划的组中选择e学习计划。
18.根据权利要求14所述的基于web的e训练方法,还包括从一个或多个技能课题中选择一个或多个e训练课程,所述一个或多个技能课题是从由以下各项构成的技能课题组中选择的所述仪器或设备件的例程操作(“Routine Operations"); 所述仪器或设备件的校准(“Calibration”); 所述仪器或设备件的维护(“Maintenance”); 对仪器或设备件的软件更新(“Updates”);以及所述仪器或设备件的质量控制处理(“Quality Control”)。
19.根据权利要求14所述的基于web的e训练方法,其中,针对所述一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请包括将电子邮件发送至所述一个或多个受训练者。
20.根据权利要求19所述的基于web的e训练方法,还包括基于所述一个或多个受训练者对所述邀请的接受,填充可由所述工作组管理员访问的工作组列表。
21.一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统,包括 服务器系统,用于提供可由一个或多个受训练者访问的基于web的门户;以及e训练模块,可在所述服务器系统上操作,可由一个或多个受训练者经由所述基于web 的门户来访问,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在所述仪器或设备件处涉及的一个或多个e训练课程的集合; 受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及输出生成器,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出 所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告;来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单;以及完成来自所述e学习计划的至少一个e训练课程的证书。
22.根据权利要求21所述的基于web的训练系统,还包括工作组管理员计划器子模块,适于允许工作组管理员选择一个或多个e学习课程并针对受训练者生成e学习计划。
23.一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统,包括服务器系统,用于提供可由一个或多个工作组管理员访问的基于web的门户;以及管理员模块,可在所述服务器系统上操作并可由所述一个或多个管理员访问,所述管理员模块包括邀请子模块,适于提供针对一个或多个受训练者加入工作组的系统生成的邀请;以及计划子模块,适于允许所述工作组管理员从所述一个或多个可用e训练课程选择一个或多个e训练课程,以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者。
24.一种适于在仪器或设备件方面提供训练的基于web的训练系统,包括服务器系统,用于提供可由一个或多个受训练者和一个或多个工作组管理员访问的基于web的门户;以及e训练模块,可在所述服务器系统上操作并可由一个或多个受训练者访问,所述e训练模块包括内容库子模块,包含在所述仪器或设备件处涉及的一个或多个e训练课程的集合; 受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成和实践部分的完成的验证;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出 所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告;来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单;以及从所述e学习计划完成的至少一个e训练课程的完成的证书;以及管理员模块,可在所述服务器系统上操作并可由所述一个或多个工作组管理员访问, 所述管理员模块包括邀请子模块,适于将一个或多个受训练者邀请至工作组;以及管理团队子模块,适于允许所述一个或多个工作组管理员选择一个或多个e训练课程并将所述一个或多个e训练课程分配给接受所述工作组的邀请的一个或多个受训练者。
25.一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态计算机可读介质,所述计算机可读介质包括存储介质,包含e训练模块,适于可由一个或多个受训练者访问,所述e训练模块包括 内容库子模块,包含在仪器或设备件的操作、校准、维护、控制测试或故障解决时涉及的一个或多个e训练课程的集合;受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成并验证实践部分的完成;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出 所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告;来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单;以及完成来自所述e学习计划的一个或多个e训练课程的证书。
26.一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态计算机可读介质,所述计算机可读介质包括存储介质,包含管理员模块,适于可由所述一个或多个管理员访问,所述管理员模块包括 邀请子模块,适于生成针对一个或多个受训练者加入工作组的邀请;以及计划子模块,适于允许所述工作组管理员从来自内容库的一个或多个可用e训练课程选择一个或多个e训练课程,以将e学习计划分配给所述一个或多个受训练者,所述内容库包含在仪器或设备件的操作、校准、维护、控制测试或故障解决时涉及的一个或多个e训练课程的集合。
27.一种适于在一个或多个计算机上进行操作的非瞬态计算机可读介质,所述计算机可读介质包括存储介质,包含可由一个或多个受训练者访问的e训练模块,所述e训练模块包括 内容库子模块,包含在仪器或设备件方面获得技能时涉及的e训练课程的集合; 受训练者计划器子模块,适于允许受训练者选择所述e训练课程中的一个或多个并生成e学习计划;验证子模块,适于验证知识部分的完成并验证实践部分的完成;以及输出生成器子模块,适于生成从由以下各项构成的组中选择的至少一个输出 所述e学习计划的对所述e学习计划的每个所选择的e训练课程的状态进行指示的状态报告;来自所述e学习计划的所有完成的e训练课程的成绩单;以及从所述e学习计划完成的至少一个e训练课程的完成的证书;以及管理员模块,可由所述一个或多个工作组管理员访问,所述管理员模块包括 邀请子模块,适于将一个或多个受训练者邀请至工作组;以及管理团队子模块,适于允许所述一个或多个工作组管理员选择一个或多个e训练课程并将所述一个或多个e训练课程分配给接受所述工作组的邀请的一个或多个受训练者。
28.一种计算机实现的训练方法,包括 提供可由一个或多个受训练者访问的门户;提供可由所述一个或多个受训练者经由所述门户访问的e训练模块,所述e训练模块包括在获得一个或多个技能时涉及的一个或多个e训练课程的集合;从一个或多个e训练课程的集合选择一个或多个e训练课程,以生成e学习计划;以及利用一个或多个所选择的e训练课程中的至少一个来参与学习,其中,所述学习涉及知识部分的完成和利用所述e训练模块对实践部分的完成的验证,从而验证对技能的实际获得。
29.根据权利要求观所述的训练方法,其中,所述技能涉及仪器或设备件的操作、维护、校准、控制测试或故障解决。
全文摘要
公开了适于提供单源e训练平台的方法和系统,其用于生成e训练计划并提供涉及仪器或设备件的操作、维护、校准、控制测试和/或故障解决中的各种技能的e训练课程。所述系统包括e训练模块,所述e训练模块具有e训练课程的内容库子模块、受训练者计划器以及适于验证实践部分的完成的验证子模块。管理员模块适于生成对受训练者的邀请并允许针对受训练者生成e学习计划。作为其他方面,提供了包含所述方法的可执行版本的计算机可读介质。
文档编号G09B3/00GK102473357SQ201080034554
公开日2012年5月23日 申请日期2010年8月6日 优先权日2009年8月6日
发明者W. 克里斯托弗 G., 佩恩 N., 贝拉菲维奥尔 S., 马加纳 W. 申请人:西门子医疗保健诊断公司